Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı

Tefal marka çelik şef bıçağını mayıs ayında BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bıçakta paslanma oluştuğunu fark ettim. Çelik olduğu belirtilen bir bıçağın bu kadar kısa sürede ve daha en başından paslanması hem sağlık açısından endişe veriyor hem de marka kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ürünle ilgili şu ana kadar ne Tefal müşteri hizmetlerine ne de BİM mağazasına başvurmadım. Bu şikayetim aracılığıyla ürünün incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, sonuç olarak da bıçağın yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.