Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Buhar Kazanlı Ütü Arıza

Yıldız
25 Haziran 2024 13:36
2.380

Tefal GV7860 Buhar kazanlı ütüyü alalı yaklaşık 4 yıl oldu. Ütü yaparken 5. Dakika gibi sigortayı attırdı ve buhar vermedi. Kızılay Ankara daki yetkili servise götürdük. Gövde kartı ve buhar valfı değişecek dediler ve 5000 (beş bin) tl istediler. Markasına güvenerek aldığım Tefal gibi bir ütü 4 yılda böyle bir arıza yaptı. Ben diğer ütülerimi hiç sorunsuz yaklaşık 17 yıl kullandım. Böyle bir şeyi anlamlandıramıyorum. 4 yıl çok kısa bir zaman ve arıza bedeli yüksek... Hiçbir şey yapmadım; düşürmedim, çarpmadım. Çözüm bekliyorum. Durumu Fransa'ya da bildirmeyi düşünüyorum.

25 Haziran 2024 15:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

26 Haziran 2024 17:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yıldız
27 Haziran 2024 12:34

Sizi biraz önce aradım. Telefondaki arkadaşınız bu fiyatın ve ütünün böyle bir arıza vermesinin normal olduğunu söyledim pes doğrusu... Ben 4 yılda bir ütü fiyatı kadar tamir ücreti vereceğim ve sinir harbi yaşayacağım öyle mi? Bu fiyata ütü alırım ve bu asla Tefal olmayacak. Dediğim gibi bu durumu Fransa'ya da bildireceğim. Çok sıkıntıya soktunuz bizi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cengiz

Zass vantilatörler mesela herkes Alman bilir ama öz be öz Türk malıdır ve Türkiye de imal ediliyor ) ) ) ) )

Cengiz

Fransa da yapılsa bildirinde ürünlerin hepsi Cinde yapılıyor Tefal sadece Fransız markası ) ) )

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kadir
05 Kasım 2024 19:49
1.098
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
12 Temmuz 2023 10:48
1.084
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Tefal 2 Aydır Bir Parçayı Temin Edemedi

Filiz
07 Ekim 16:43
522
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri