to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Antalya Özdilek Mağazası İade Almıyor
Antalya Özdilek mağazasından Tefal marka bir ürün aldım. Ürünü 24 saat geçmeden iade etmek istedim. Özel bir sebebi olmamasına rağmen, 'iade kabul edemeyiz' şeklinde bir yanıt aldım. Oysaki 15 günlük koşulsuz iade hakkım bulunmakta ve bu hakkımı kullanamıyorum. Fatura kesilmiş olmasından dolayı bu durumda acil yardıma ihtiyacım var. Böyle kurumsal bir mağazadan bu tür bir problemin yaşanmasını beklemiyordum ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
