to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Air Frayer Sapı Koptu Çocuğum Yandı
Tefal Air Fryer 1.5 sene sonra kapağı yerinden koptu ve çocuğumun üzerine kızgın yağ döküldü. Tefal böyle bir kalitesiz ürünü nasıl satar, nasıl anlam veremiyorum. Daha 1.5 sene olmuş ve kapağın 4 vidası aynı anda kopuyor ve içinde bir şey yokken. Bunun hukuk karşısında hesabını verecekler. Çocuğum Tefal pişmanlık.
Son halimiz
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Bir kişi aradı öylesine sonra aradığımda kimse oralı olmadı şimdi mahkeme açmaya başladım bu kadar ilgisiz bir firma
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Artık Konu Mahkemeye İntikal etti çözüm sunamadılar pardon bir elektrik süpürgesi vermeyi teklif ettiler
Mahkeme kararıyla sabit olan bir durumu paylaşmak istiyorum. Kullandığımız üründe meydana gelen bir sorun sonucu çocuğum ciddi şekilde yaralandı. Açtığımız dava sonucunda mahkeme, ürünün ayıplı/kusurlu olduğuna hükmetti ve tarafımız lehine karar verdi. Bu süreçte bilirkişi incelemeleri yapılmış ve olayın ürün kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Ancak yaşanan zarar sadece olay anıyla sınırlı kalmadı. Çocuğumun günlük yaşamı etkilenmiş olup, kalıcı iz ve devam eden hassasiyet nedeniyle hayatında ciddi kısıtlamalar oluşmuştur. Benzer sorunların farklı kullanıcılar tarafından da yaşandığını görmek ayrıca düşündürücüdür. Bu durumun sadece bireysel bir olay olmadığını değerlendirmek gerektiğini düşünüyorum. Amacım herhangi bir kurumu karalamak değil, yaşadığımız somut süreci ve mahkeme ile sabit olan durumu paylaşmaktır. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını temenni ediyorum. Süreç hukuki olarak devam etmektedir.
