Tefal Actifry Genius Ürününde Yaşanan Açılma Sorunu


18 Ekim 2021 tarihinde sipariş verdiğim ve 21 Ekim 2021 tarihinde kargoya verilen Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketinden Tefal Actifry Genius 1,2 l 9 Pişirme Programlı ürünü satın aldım. Cihazımın ana kasanın sol tarafında açılma oldu. Neden nasıl olduğunu anlayamadım. Eski modellerinin senelerce kullanıldığı Tefal gibi büyük ve güvenilir bir markanın yeni modelinde böyle bir durum yaşanması beni şaşırttı. Baktığım diğer şikayetlerde de aynı durum mevcut. Bu sıkıntının giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Problem çözülmedi. Beni arayıp yetkili servis numarası verdiler.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi























