İade Süreci Gecikti: 5.499 TL Kartıma Yatırılmadı
Tefal’in kendi internet sitesinden aldığım Tefal Eco Respect Fresh Express rende doğrayıcı ürününü 13.05.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret henüz kredi kartıma yansımadı. 5.499 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 7 ile 15 gün içinde ücretin iade edileceği bilgisi verildi.
Verilen süre neredeyse dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. İade sürecimin neden hâlâ tamamlanmadığının açıklanmasını ve 5.499 TL’lik ürün bedelinin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.



