to read complaints and reviews, or file yours. 
"Eksik parçamı temin edip ilgilendiğiniz ve Tefal'e olan güvenimi sarsmadığınız için çok teşekkür ederim"
"Arıza garanti kapsamında çözüldü. Teşekkürler"
Tefal Masterchop cam tonda ve doğrayıcı motoru bıçağı döndürmüyor. Sesi var, bıçak eğer haznede bir şey yoksa yavaş bir şekilde dönüyor. Ama içine bir şeyler koyunca dönmüyor. Koku da geliyor motordan, bıçağın motorla birleşen yerindeki tırnaklar erimiş sanki. Alalı bir yıl oldu ve sadece bir kaç ke...
"İndirim kuponu SMS olarak gönderip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
Ürünü aldığımdan beri 2 kez kullanmama rağmen bıçaklar boşa dönüyor. Tefal gibi güvenerek aldığımız bir markada böyle bir problem şaşırttı. Doğrusu, kendilerine mail atıp ürünümün ücretinin iadesini isteyeceğim. Evde daha önce kullandığım rondo, çok tanınmayan bir marka olduğu halde 3-4 yıl kullandı...
Tefal'in Optimum outlet mağazasından Masterchop 4 Bıçaklı Maxi Doğrayıcı ürününü aldım. Doğru fatura bilgilerini paylaştığım ve e fatura mükellefi olduğum halde faturam gönderilmedi. Daha sonra mağazayı arayıp fatura istedim bana faturanız budur diyerek içinde KDV tutarının dahil edilmediği bir irsa...
Tefal den çok istediğim bir rondoyu arkadaşım ev hediyesi olarak aldı. Ama bütün hevesim kursağımda kaldı. Çünkü her şeyin suyunu çıkarıyor asla kullanamıyorum. En kalitesiz Rondo bile daha güzel doğruyor. Birkaç ay öncesinde de internet üzerinden bıçak seti aldım. İkisi paslandı biri kırıldı. Marka...
Tefal Masterchop 4 bıçaklı rondo kafası bir türlü oturmuyor. Tefal diye aldığım asla memnun kalmadığım bir ürün. Ürünü kullanan herkeste aynı şikayet var. Tefal bu ürünü geri çekip mağduriyetimizi giderip marka kalitesini korumalı. Tefal'den cevap bekliyorum. Zira servislerinize küçük şehirlerde ula...
Birkaç yıl önce aldığım 4 bıçaklı Tefal Smart rondonun, kapağındaki yaylı mekanizmanın içine, kullanırken yemek artıkları kaçıyor ve sabit sistemde yapıldığı için temizlenmiyor. Temizlik bir yana Glutensiz diyet yapmak zorunda olduğum için rondoyu kullanamıyorum bulaş riski nedeniyle! Bu sorunumun g...
Tefal Masterchop XXL aldığım günden beri başıma dert yemin ederim 3 kere dişli değiştirdik kullanmadan dişli sıyırıyor buz kırma özelliği var sözde limonata yapmak için limon bile çekemiyorum ilk sene garantisi devam ederken servise götürdüm dişli sıyırdığı için kullanıcı hatası dedi ve parayla deği...
"Teknik servistedeki arkadaşlar ürününün hatalı üretim olduğunu söylediler ve 1 hafta içerisinde sıfırı ile değiştirdiler. Teşekkürler..."
Ürün Görseli Hazırlanıyor 
