Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Tefal Rondo

Betül'ün Teşekkür Mesajı
İndirim kuponu SMS olarak gönderip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler

Tefal manuel pembe rondo aldım indirimli ürün satan marketlerden birinden bugün kullanmak için açtığımda bıçakların dönmediğini fark ettim. İncelediğimde kapağındaki bıçakları tutan parçanın olmadığını gördüm. Ekli fotoda görülebilir. Fişimi de bulamadığım için markete de gidip iade yapamıyorum. 10 yıl garantili diye satılan ürünün henüz hiç kullanılmadan eksik parçayı temin edeceklerini düşünüyorum.

17 Şubat 2025 10:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Betül
17 Şubat 2025 18:36

Urunu aldığım markete bugün gittim ve ürünün Tefal garantisinde olduğunu bildirdiler kendileri de Tefal'i aradı fakat destek alamadılar maalesef. Satan market ürününüzün hatasını bilemez ve sizin çözüm üretmeniz gerekiyor. Teknik servisi de aradım yedek parça da yok diye bilgi verildi. Ne yapabiliriz bu durumda

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Betül
28 Şubat 2025 11:12

İndirim kuponu SMS olarak gönderip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal'den Beklenmedik Bıçak Sorunu

Ürünü aldığımdan beri 2 kez kullanmama rağmen bıçaklar boşa dönüyor. Tefal gibi güvenerek aldığımız bir markada böyle bi...

Tefal'den Beklenmedik Bıçak Sorunu
Tefal'den Beklenmedik Bıçak Sorunu
Tefal'den Beklenmedik Bıçak Sorunu
1

Tefal Manuel Rondo İçin Yedek Bıçak Bulunamıyor, 10 Yıl Garantiye Rağmen Parça Temin Edilemiyor

Tefal Manuel Rondo 500 ml Kapasiteli model ürünümün bıçağı aldıktan 2-3 ay içerisinde kayboldu ve yaklaşık 5 aydır yedek...

3

Tefal Rondo Maxi Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Tefal Rondo Maxi chopper model blenderın bıçağı kırıldığı için yaklaşık 1 yıldır yedek parça arıyorum, ancak hiçbir yerd...

Tefal Rondo Maxi Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Tefal Rondo Maxi Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Tefal Rondo Maxi Blender İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Tefal Blender'da Erken Aşınma Ve Garanti Hayal Kırıklığı

10 ay önce Tefal marka powelix Activflow onthego el blender seti aldım. Blenderin bıçak kısmının plastik kısmında tırtık...

Tefal Blender'da Erken Aşınma Ve Garanti Hayal Kırıklığı
2 Destek1 Yorum

Tefal Rondo Yedek Parça Sorunu

Tefal manuel rondo 500 ml bıçağını yanlışlıkla çöpe attım. Hiçbir yerde yedek parça bulunmuyor. Yedek parçanın temin edi...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tefal K1330404 Rondo Şikayeti

Tefal K1330404Rondo Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yagmur
Tefal 500 Ml İpli Rondo Sıkıntısı!

Tefal 500 Ml İpliRondo Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cansu
Tefal Rondo Bıçağım Kırıldı

Tefal RondoBıçağım Kırıldı

Profil fotoğrafı
Bahar
Tefal Değişim Talep Ediyorum!

Tefal DeğişimTalep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Nadiye
Tefal Masterchop XXL Marka Doğrayıcım Çalışmıyor!

Tefal MasterchopXXL Marka Doğrayıcım Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

MasterChop Logo
Tefal
MasterChop
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru