to read complaints and reviews, or file yours.Tefal fv3320 model ütümü yaklaşık iki ay önce, sigortayı attırdığı ve bağlantısında bir sorun olduğu için Tekirdağ Tekni...k Elektrik yetkili servisine götürdüm. Ürünün yapıldığını söyleyip geri verdiler ve bu tamir için benden 800 TL ücret aldılar. Buna rağmen ütüyü sadece iki kez kullanabildim. Kısa
Tefal marka Series 140 robot süpürgeyi aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır telefon uygulamasıyla ilgili ciddi probleml...er yaşıyorum. Uygulama üzerinden haritalar yüklenemiyor, yükleme yaptıktan sonra da silinemiyor. “Programlar” kısmında bazen hazırladığım program görünüyor, bazen tamamen kayboluyo
Tefal Mambo 1.5 litre termosumu bugün sıcak su ve çay poşeti koyarak kullanmak istedim. Kapağını kapatırken bir anda ter...mos patladı ve içindekiler fışkırdı. Yüzüme gelmemesi tamamen şans eseri oldu, ciddi bir yaralanma yaşamaktan kıl payı kurtuldum. Uzun süredir Tefal’in farklı ürünlerini kullanan v
Tefal’den 9 Mart 2025 tarihinde aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 dik süpürgenin başlığında ciddi bir problem yaşıyorum. ...Başlığın iç mekanizması kendi kendine dönüyor, içinde fırçayı engelleyecek kıl, tüy ya da yabancı bir cisim bulunmuyor. Ancak fırçayı yerine taktığımız anda ne Elle çevrilebiliyor
Tefal marka cam kapak kulplarımın üçünde de aynı sorunla karşılaştım. Yaklaşık 3 senedir kullandığım kapakların kulpları... hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden dağılıp kırıldı. Aynı sorun birden fazla kapakta yaşanınca bunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı genel bir
Uzun süredir severek kullandığım Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400w, type 8513-14-15-16 model ürünümün bıçağı birkaç ay ...önce kırıldı. Bunun üzerine Muğla Datça’da bulunan ve telefonla ulaştığım toplam 4-5 farklı yetkili servisle görüştüm. Tüm yetkili servisler ürünün üretimden kalktığını, bu nedenl
Ankara Acity’de bulunan Tefal bayisinden aldığım ütü, daha bir yıl dolmadan buhar düğmesi arızalanmaya başladı. Bunun üz...erine faturasıyla birlikte ürünü Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ütüm yaklaşık bir hafta serviste bekledi ve birkaç günlük incelemeden sonra, basit bir buhar düğmesi arızası
Tefal marka X-Force Flex 14.80 model şarjlı süpürgeyi Malatya Park AVM’deki mağazadan aldım. Ürünü ilk kullanımımda yakl...aşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü alırken özellikle sağlam ve iyi olmasına dikkat ettiğimi, bu konuda satıcıya özellikle uyardığımı belirttim, buna rağmen
23.05.2026 tarihinde Tefal Explorer 75S+ marka temizlik robotumu tekerlek modülü arızası nedeniyle İzmir Bornova’daki “A...ras Teknik Satış Sonrası Hizmetler” isimli yetkili teknik servise onarım için teslim ettim. Servis fişi üzerinde dosya numarası olarak 3517 bilgisi yer almaktadır. Aradan 2 aydan
29.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürü...nü yalnızca 7 ay boyunca normal ev koşullarında kullandım. Bu süre sonunda süpürgenin Flex katlanan boru kısmı ve ana başlık borusu kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kutusunda, h
Tefal Marka Düdüklü tencerenin klipsli kapağı arızalandı. Klips söküldüğünde klips mekanizmasını tutan 4 vida öyle bir p...aslanmış ki; tornavida değince dağılıyor. Devamlı buhar ve nem içinde olan bu vidalar neden paslanmaz değil. Yıllardır Kalitesine güvenerek ürünlerini kullandığım Tefal Markasına Y
08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aer model dikey süpürg...e satın aldım. Ürünü Tefal ve Media Markt markalarına güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge yalnızca ilk bir ay boyunca beklentimizi karşıladı, sonrasında çekim gücü ciddi şekilde
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, Bursa Korupark mağazasından satın aldığım Tefal Ingenio Excellence 6X tencere setimin cam... kapağının kulpu yaklaşık 1 hafta önce normal ve nazik kullanımda kırıldı. Ürünü darbe almadan, özenli bir şekilde kullanmama rağmen kulpun kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdu
Tefal marka blenderımın garantisi henüz dolmadan arızalandı. Ürünü bugün Ankara’daki Tefal yetkili servisine yönlendirdi...ler. Telefonla arayan servis, arızanın garanti kapsamına girmediğini, kullanım kaynaklı olduğunu söyleyerek benden yaklaşık 2.500 TL tamir ücreti talep etti. Ben bu ürünü garanti
31.12.2024 tarihinde aldığım Tefal marka blenderın başlık kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyor...um. Blender başlığının bıçak kısmı, silikondan ayrılarak yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürün güvenli olmadığı için artık kullanamıyorum. Sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı
Tefal marka ipli el rondosunu yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra rondonun içindeki bıçak kayboldu ve... yaklaşık 4–5 aydır bıçaksız olduğu için ürünü hiç kullanamıyorum. Tefal’in kendi sitesi de dahil olmak üzere pek çok internet sayfasında yedek bıçak aradım fakat hiçbir yerde bu
Tefal marka Tefal Flex dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgenin başlığında sorun yaşıyorum, ışığ...ı yanmıyor ve fırçası dönmüyor. Bu nedenle ürünü aldığım Evshop üzerinden yetkili servise götürdüm. Yetkili serviste başlığın garanti kapsamında olmadığını, bu parça için ücret öd
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol internet sitesi üzerinden Tefal marka siyah tencere–tava seti satın aldım. İlk kullanımda... yeni ürün olduğu için yemeklere hafif bir koku ve tat geçmesini normal sandım ancak kullandıkça durum giderek kötüleşti. Artık neredeyse her pişirdiğimiz yemekte belirgin bir yaba
İstanbul Küçükyalı’daki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Tefal marka bir şef bıçağı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay ...önce kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde bıçağın üzerinde belirgin paslanmalar oluştu. Paslanmaz çelik ibaresi bulunan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite
"Hakem Heyeti'ne şikayet ettikten sonra paramı iade alabildim"
Tefal TY-99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı dikey süpürgeyi Taşpınar ’dan satın aldım ve ürünü severek, memnun kalarak ku...llanıyordum. Ancak bugün evi süpürdüğüm sırada süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Yaşadığım soruna ilişkin olarak süpürge başlığının kırık halini de fotoğrafla kayıt altına
Trendyol üzerinden Tefal marka 900 ml manuel buz kırıcı/ell rondo ürünü satın aldım. Ürünü 23 Haziran 2026 tarihinde ald...ım ve daha bir ay bile olmadan şeffaf plastik haznesi çatlayarak kırıldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede haznenin kırılması hem güven vermedi hem de ürünün kalitesi konusun
Tefal marka tencere setimi 7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Setin içindeki tavanın alt kısmındaki ...siyah kaplamada, ürün daha çok yeni olmasına rağmen birkaç gündür soyulmalar başladı ve bu soyulmalar birden fazla noktada mevcut. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen makineye
Tefal kalitesine ve güvencesine güvenerek Trendyol üzerinden Tefal Indigo set satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3 ay old...u ve sadece 3–4 kullanımdan sonra tavaların içinde belirgin çizilmeler fark ettim. Ayrıca takıp çıkarılabilir kulpun takıldığı bölgede de deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede b
