to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan Tefal X-Plorer Series 240+ robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 30 kez bile kullanmamamıza rağmen, başından beri doğru düzgün performans alamadık. Saatlerce çalışmasına rağmen tam bir süpürme sağlamıyor, haritalandırma yapılmış olmasına rağmen evin her yerine gitmiyor, bazı bölgeleri sürekli atlıyor. Şarj istasyonunu kendi kendine bulamıyor, çoğu zaman Elle götürüp istasyona koymak zorunda kalıyoruz. Ayrıca süpürme esnasında durup dururken temizlikten vazgeçip aniden istasyona dönüyor.
Ürünü alırken su haznesini hiç kullanmadık, sadece süpürme özelliğini kullandık. Buna rağmen bu kadar kısa ve az kullanımda ana kartının yandığı söylendi. Ürün şu an garanti kapsamında tamirde ve servise 3 gün önce teslim ettik. Media Markt ve yetkili servisle yaptığımız görüşmelerde iade talebimizi ilettik, ancak iade süresinin dolduğu, sadece ana kart tamiri yapılıp ürünün geri gönderileceği söylendi.
Bu kadar kısa sürede, bu denli sorun çıkaran bir ürünü tamir edilmiş şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Gerek Tefal’in gerekse Media Markt’ın bu süreçte mağduriyetimizi gidermesini, mağduriyetimizin iade yoluyla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...
Tefal X-plorer Serie 240 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt şubesinden satın aldım ve o dönemde yaklaşık 34.000 TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda sürekli olarak “motor tekerlek hatası” veriyor. En fazla 2 dakika çalıştıktan sonra bu hatayı verip duruyor v...
Tefal RG7675 X Plorer marka ve model faturası ve 3 yıl uzatılmış garanti sigortası mevcut robot süpürge aldık. Cihaz kurulumunu kullanım kılavuzuna göre tamamlayıp kullanıma başladık. Sonraki dönemlerde bataryanın çabuk bitmesi, robot süpürgenin yön bulamama, şarj istasyonunu bulamama gibi şikayetl...
Tefal X-plorer 240 model robot süpürgeyi Trabzon Media Markt’tan aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Özellikle iki kez silme ve yönerge algılamama sorunları tekrar etti. Her seferinde sadece kullanma talimatı verilerek cihaz tarafım...
Kötü bir deneyimimi sizlerle paylaşmak istiyorum çünkü 3 aydır sabrettiğim bir konu. 27.11.2023 tarihinde Tefal den X-Plorer Serie 130 Aİ robot süpürge aldık ve belli bir dönem sonra cihaz çalışmayınca 28.09.2024 tarihinde yetkili servise cihazımızı teslim ettik. Belli parçalar garanti kapsamında ta...
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 282 
Blender Seti 269 
Buhar Kazanlı Ütü 400 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 226 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 909 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 327 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 256 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 504 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.475 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 481 
Tava Seti 124 
Tencere 255 
Tencere Seti 473 
Termos 36 
Tost Makinesi 216 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 535 
Yoğurt Makinesi 2
Yorumlar