to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Blender Cam Hazne Kapağı Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
15.04.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden çeyizim için satın aldığım Tefal Powelix Activflow Expert Blender Seti cam haznesini, 2 gün önce ilk kez kullanmak istedim. Ürünü teslim aldığımda tüm parçalarını kontrol etmiştim, ancak üst kapağı sadece kontrol etmemiştim. Cam hazneyi kullanmak için üst kapağını taktığımda cihaz çalışmadı. Sadece motor sesi geliyor fakat döndürme kısmı hiçbir şekilde hareket etmiyor. Sorun sadece cam hazne üst kapağı ile ilgili ve ilk kullanımda ortaya çıktı.
Ürün 2 yıl garantili ve 4849 TL ödedim. Henüz Media Markt veya Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
