to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt Blender Seti’ni 26 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, Tefal satıcısından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamıştım. 15 Ekim’de domates sosu yaparken blenderın cam haznesi elimde aniden patladı ve tamamen un ufak oldu. Patlama sırasında cam parçaları elimi kesti ve mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram: 5043****54. Olaydan sonra hem Tefal hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Cam haznenin patlaması hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturmakta. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş için teşekkürler, Tefal kalitesini tekrar gösterdi, tercih ederek yanlış yapmadığımı anlamış oldum, yeni mutfak robotum geldiğinde ayrıca teşekkür edeceğim, herkese iyi çalışmalar diliyorum 🥰
Tefal.com.tr üzerinden 11.05.2025 tarihinde satın aldığım Tefal Powelix Activflow Pro 1000w blenderı, çeyizim için almıştım ve ilk kez bugün kullandım. Ancak daha ilk kullanımda, yaklaşık 2 dakika içerisinde mikserin ucu eridi. Ürünün faturası ve sipariş bilgilerim elimde mevcut; fatura numaram ını2...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender! Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Tefal mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Ürünü alalı 2-3 gün olmuştu. Mağazaya geri götürdüm, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, kullanım hatası dediler. Kullanım hatasının nasıl olabi...
Hepsiburada üzerinden 25.09.2023 tarihinde Tefal Powelix Activflow Expert Blender 1500 w Cam Hazneli Gri ürünü aldım. Ürünü kullanmadım, birkaç kere eski ürünümü kullandım. Ocak gibi ürünle bir şeyler çekmeyi denedim ama başarılı olmadı çekmedi ve anında durdu. Belki ben kullanamıyorum dedim bir sür...
Tefal Powelix Activflow onthego 1500W Cam Hazneli Blender Seti Kırmızı ürünü Trendyol'dan satın aldım. Ürünü denerken parçaların yerleştiği çentikli kısım parçalandı. İlk kullanımda parçalanan bu ürünü iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum ve ürünü Tefal servisi incelemeye almış. Tefal servisi ...
Baskül 28 
Bıçak 222 
Bıçak Seti 23 
Blender 279 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 393 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 270 
Çaycı 195 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 755 
Doğrayıcı 282 
Düdüklü Tencere 311 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 306 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 23 
Kahve Makinesi 94 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.477 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 197 
Tava 472 
Tava Seti 119 
Tencere 267 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 543 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar