Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Blenderın Cam Haznesi Patladı Elimi Kesti Mağduriyet Yaşadım

Blenderın Cam Haznesi Patladı Elimi Kesti Mağduriyet Yaşadım
Blenderın Cam Haznesi Patladı Elimi Kesti Mağduriyet Yaşadım
+1
Merve
24 Ekim 15:04
316
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler, Tefal kalitesini tekrar gösterdi, tercih ederek yanlış yapmadığımı anlamış oldum, yeni mutfak robotum geldiğinde ayrıca teşekkür edeceğim, herkese iyi çalışmalar diliyorum 🥰”

Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt Blender Seti’ni 26 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, Tefal satıcısından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamıştım. 15 Ekim’de domates sosu yaparken blenderın cam haznesi elimde aniden patladı ve tamamen un ufak oldu. Patlama sırasında cam parçaları elimi kesti ve mağduriyet yaşadım.

Sipariş numaram: 5043****54. Olaydan sonra hem Tefal hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün garantisi devam etmektedir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Cam haznenin patlaması hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturmakta. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

blenderin-cam-haznesi-patladi-elimi-kesti-magduriyet-yasadim-5.pdf
24 Ekim 16:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

24 Ekim 16:52
Merve
30 Ekim 13:43

Geri dönüş için teşekkürler, Tefal kalitesini tekrar gösterdi, tercih ederek yanlış yapmadığımı anlamış oldum, yeni mutfak robotum geldiğinde ayrıca teşekkür edeceğim, herkese iyi çalışmalar diliyorum 🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Blenderın Ucu Eridi, İade Talebim Reddedildi

Ebru
20 Eylül 11:52
287
İlk Kullanımda Blenderın Ucu Eridi, İade Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Blenderın Ucu Eridi, İade Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Blenderın Ucu Eridi, İade Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Blenderın Ucu Eridi, İade Talebim Reddedildi
+2
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Ayla
20 Kasım 2023 15:47
2.556

Gözde
23 Mart 2024 11:53
1.882
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Powelix Activflow Onthego 1500W Cam Hazneli Blender Seti Kırmızı

Galip
12 Kasım 2023 15:29
3.516
Tefal Powelix Activflow Onthego 1500W Cam Hazneli Blender Seti Kırmızı
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri