to read complaints and reviews, or file yours.
26.06.2025 tarihinde Tefal İstinyepark şubesinden Easyblend 1000 W blender satın aldım ve yaklaşık bir ay önce, yani henüz 6 ay kullanmışken, çorba karıştırma esnasında sesi değişti ve çalışmayı durdurdu. İçindeki motor kısmını açıp bakınca plastik kısmının parçalandığını gördüm. Emniyet evleri yetkili servisinize götürdüğümde bana "yere düşürülmüş, o yüzden kullanıcı kaynaklı sıkıntı" olduğu için 1900 lira diyerek fatura çıkardılar. Bir malzeme içindeki kısım kırılacak kadar darbe alacak ve dışında bir çizik bile olmayacak? Üstelik adı sanı belli olmayan blenderı senelerce kullanmışken, Tefal gibi bir marka 1 dakikadan fazla çalıştırdığımız için sorun yaşanabiliyor diyor görevli arkadaş. Dışında bir darbe izi yok, ne düşürmesi ne diyorsunuz dediğimde ısrarla aynı cevabı veriyorlar. Sanayide değil, sadece üç kişinin yaşadığı bir evde yemek yaparken bozulacak cihazı 2333 TL'ye alıyorum ve bana 6 ay sonra 1900 lira tamir fiyatı çıkarıyor marka. Garanti sürem bile dolmamışken ve faturam da elimdeyken bu ücreti ödemeyi kabul etmiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tefal'den perfect mix high speed 1200w blender satın aldım. Garantisi dolmadan arıza yaptı. Yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonunda tarafıma plastik aksamında arıza var, garanti kapsamı dışında 690 TL ücreti var dediler. Böyle bir durumun normal olmadığını, kendimiz evimizde ürünü zorl...
Ekim 2022 tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden, satıcısı Tefal olan Tefal Powelix Activflow Expert 1500w blender setini satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık son bir yıldır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez çalıştırmışımdır. Dün, bıçaklı ucu ile çorba çekerken cihazın sesinde bir gariplik ...
Merhaba, 04.12.2022 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500W el blender seti aldım. Cihazı çok dikkatli ve dinlendirerek kullanmama rağmen dikey motor takılı iken çalışıyor fakat dönmüyor ve yüksek ses çıkarıyordu. Esenkent Esenyurt servis yetkilisi direkt b...
Merhaba 09.11.2023 tarihli TYF202300001541 fatura numarası ile bir adet HB1811 Easyblend blender seti 1000W satın aldım. Setin doğrayıcısı 2 gündür çalışmıyor. Bugün ürünü Yalova'da resmi Tefal servisine götürdüm. Bunun aksesuar olduğunu, garantinin sadece motoru kapsadığını ve parçayı 600 TL karşıl...
Tefal mutfak robotu aldığımız günden itibaren bozuk. Çekmiyor çalışmıyor. Servise götürdük güya garanti kapsamında değil diye bizden ücret aldılar ertesi gün tekrar bozuldu. Tekrar götürdük meğer blender aparatı bozukmuş o da diğer başlıkları bozuyormuş. Ana başlığı yapmışlar ama blender aparatını y...
Yorumlar