Ana Sayfa
Tefal
Blender
Powelix Activflow Expert
Tefal Blender Motor Bağlantısında Erime Ve Ücretsiz Tamir Talebi

ID:34799206

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Blender Motor Bağlantısında Erime Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Ezgi

Tefal

07 Ocak 22:44

1.022

Ekim 2022 tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden, satıcısı Tefal olan Tefal Powelix Activflow Expert 1500w blender setini satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık son bir yıldır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez çalıştırmışımdır.

Dün, bıçaklı ucu ile çorba çekerken cihazın sesinde bir gariplik fark ettim. Aparatı motor gövdesinden çıkarıp kontrol ettiğimde, motor başlığının alt bağlantı kısmında erime olduğunu gördüm. İnternette araştırma yaptığımda aynı şikayeti yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu fark ettim ve bu durumun ürünle ilgili kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Bu kadar az ve özenli kullanımda, sert veya motoru zorlayacak bir işlem yapmamış olmama rağmen bu arızayla karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, kullanım sıklığım ve arızanın niteliği göz önüne alınarak yaşadığım sorunun üretim kaynaklı değerlendirilmesini ve ürün hatasının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

Faturam tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Blender İçin Garanti Desteği Talebi

Ayşegül

Tefal

16 Eylül 2025 17:19

925

"Geri dönüşünüz ve bir kereye mahsus ürünü ücretsiz tamir etmeyi teklif ettiğiniz için teşekkür ederim. Lakin böyle köklü firmaların daha uzun süreli ürünlerinin arkasında durmaları gerektiğini düşünüyorum. Sonuç olarak ürün alırken üründen daha çok sizden alacağımız hizmete göre marka seçimi yaparız. Sizden ürün alırken diğer markalara nazaran yaklaşık iki katı ücret öderiz. Hem kaliteli hem de muhatabımız olsun isteriz. Öyle ki 5 kullanımda bozulan ürün için firmanın mahcubiyet duyması gerekir. Yinede bana sunduğunuz çözüm için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi Dilan hanımın naifliği içinde ayrıca teşekkür ederim."

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Blender Garanti Dışı Bırakıldı Mağdur Oldum

Esra

Tefal

10 Ekim 2025 21:32

1.466

10 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum mağazasından çeyizim için aldığım Tefal Powelixs Aktif Flow Expert 1500 W blender setini, evlendikten sonra Mayıs 2024’ten itibaren kullanmaya başladım. Ürünü sadece çorba yapımında ve kısa süreli kullandım, kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım...

Yeni Alınan Blender Garanti Dışı Bırakıldı Mağdur Oldum

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Blender Dişli Arızası

Zeynep

Tefal

09 Ağustos 2024 19:10

5.723

Merhaba, 04.12.2022 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500W el blender seti aldım. Cihazı çok dikkatli ve dinlendirerek kullanmama rağmen dikey motor takılı iken çalışıyor fakat dönmüyor ve yüksek ses çıkarıyordu. Esenkent Esenyurt servis yetkilisi direkt b...

3 Destek

Tefal 1500 W Blender Seti Hayal Kırıklığı

Burak

Tefal

01 Ekim 2024 22:45

1.948

Trendyol'dan 28.10.2022 tarihli eşimin çeyizi için aldığı Tefal Activflow cam hazneli 1500 W blender seti en fazla iki çalıştırma sonunda bozuluyor. Bakın abartmıyorum, en fazla 2 çalıştırma sonrası plastik parça eridiği için bıçak dönmüyor. Servis ise bu parça garanti kapsamında değil, kullanıcı ha...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Blender Bıçağı Değişimi Talebim Reddedildi

Eda

Tefal

08 Ağustos 2025 18:34

804

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Powelix Activflow Pro 1000 Watt blenderın bıçak kısmında birkaç gün önce bir parça koptu. Ürünü ayda birkaç defa, oldukça dikkatli şekilde kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Sorunun ardından elimdeki fatura ve ga...