to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2024 tarihinde satın aldığımız Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua aer dikey süpürgemizin ana başlığı kırıldı ve toz aparatının altındaki lastikler çıktı. Ürünümüz sigortalıydı ve garanti kapsamında başlık değişimi için 30.07.2025 tarihinde Media Markt üzerinden ürünü gönderdik. Ürün kayıt form numaramız: T504-***48-R-C.
Yaklaşık bir ay sonra tarafımıza gönderilen başlık, orijinalinden tamamen farklı, Çin malı ve bozuk bir parça olarak geldi. Eski başlıkla hiçbir benzerliği yok. Media Markt ile iletişime geçtiğimizde tekrar ürünü geri göndermemiz istendi. Bu sorunları ilk kez yaşıyoruz ve ürünümüzü düzenli olarak kullandık. Süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi, sigortamız bulunuyor.
Tefal ve Media Markt’tan beklentim, sağlam ve orijinal bir başlık gönderilmesidir. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2024 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 15.899 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürge, 7 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk olarak mayıs sonunda ana süpürge başlığında tutukluk ve yüksek ses problemi yaşadım, ardından 3-5 dakika kullanım son...
15 Ocak 2025 tarihinde Media Markt Çorum mağazasından Tefal Rowenta X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dikey şarjlı süpürgeyi ek garantiyle birlikte toplam 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çekiş gücü, pil süresi ve aparat kullanımı gibi konularda genel olarak memnun ka...
19.03.2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm Maltepe mağazasından Tefal X-Force dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem garantiye ek koruma paketi hem de sigorta yaptırdım. Kısa süre önce süpürgenin birkaç yerinde çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönder...
15/06/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY-99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı model dikey süpürgeyi 20.380,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 25/08/2025 tarihinde ürünün süpürücü başlığının iç kısmındaki plastik parça kırıldı. Kırılan bölge, kullanıcının erişip müdahale edemeyece...
Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqu marka süpürgeyi Kentpark AVM Media Markt'tan 15.07.2024 tarihinde ilave 1 yıllık sigortasıyla birlikte satın aldım. Henüz 1 yıllık süresi dolmayan ürünü batarya arızası nedeniyle Kentpark AVM Media Markt'ın müşteri hizmetlerine 04.05.2025 tarihinde teslim ederek ...
Yorumlar