to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Blender Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamı Red Ediliyor!
01/102024 tarihinde Tefal markalı bir blender satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan cihaz 3 defa arıza yaptı ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde sürekli aynı sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında çözüm sağlanmadı.
Ürünü aldıktan kısa bir süre içinde defalarca tamire gitmesi ve tekrar bozulması, ürünün ayıplı mal olduğunu açıkça göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince ayıplı mal kapsamında ürünün ücretsiz onarımı, değişimi veya bedel iadesi talep etme hakkım bulunmaktadır.
Aynı üründen kendime aldığım da bozuldu. İki adet set aldık. İkisi de çöp.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
