Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Hayal Kırıklığı

profile
Gülbahar
16 Mayıs 2025 12:59
1.842

4 ay önce nişanlımla Samsung beyaz eşya aldık. Orada elektrik süpürgesine de bakalım dedik ve bize Tefal'i önerdiler, sessiz olduğu için. Biz de onlara, daha evimiz belli değil, ürünü beyaz eşyalarla birlikte gelmesini istedik, dedik. Kabul etmediler. Yanınızda götürün, sorun olursa getirirsiniz, dediler. Biz de götürdük. Daha sonrasında evi düzenlemeye başladık, elektrik süpürgesini açıp deneyelim dedik. Başlıklardan biri eksikti. Firmayı aradık, 2 gün boyunca yardım edemeyiz, dediler. Onların deyişiyle 24 saat içinde bakmamız lazımmış. Bize böyle bir bilgi verilseydi, onların gözünün önünde açardık. Kaldı ki, içindeki ürünü ben 24 saat içinde yine kaybedemez miydim? Nasıl bir saçmalık! Teknosa yine hayal kırıklığı oldu, bir de hâlâ arayacaklar.

17 Mayıs 2025 15:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

30 Mayıs 2025 09:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Süpürge Ve Teknosa'nın Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
19 Ocak 2025 20:19
2.645
1
Nysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nysa
25 Kasım 2024 14:56
2.957
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mücahit
23 Şubat 2024 12:25
4.928

profile
Şafak
12 Haziran 2024 12:59
3.105
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Tefal X-plorer 240 Al: Sorunlu Süpürge Ve Yetersiz Servis

profile
Melis
13 Mart 2025 13:46
579
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru