to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka ty9679 model şarjlı süpürgemi garanti kapsamında, teleskopik borusunun iç kısmındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle 09.01.2026 tarihinde Ankara’daki Grup Teknik Elektronik Elektrik Bilg. İnş. Gıda Turizm San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 yıl...
Yeni evlendiğim için küçük ev aletlerimin çoğunu Tefal’den aldım ve toplamda yaklaşık 20.000 TL harcadım. Marka olarak çok güvendiğim için en pahalı ürünlerini tercih ettim. Ancak hem Tefal TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care Kablosuz Şarjlı Süpürge, hem Tefal FV9850 Pure Max Buharlı Ütü, hem de Te...
2024 Eylül ayında aldığım Tefal TY9679 X-Force dikey elektrikli süpürgem, 11. Ayında şarj olmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten bana, bataryanın bitmiş olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 4.900 TL ücret talep edildi. Ancak ürün 2 yıl garantili ol...
03.12.2021 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt'tan aldığım şarjlı dik süpürge Tefal TY9679 kablosuz süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra sürekli arıza verdiği için kullanamadım. Onarım için defalarca Media Markt'a götürdüm, en son yine aynı arızayı verdiği için kullanılamaz hale geldi. Bunun...
Tefal Xforce Flex (TY9679) kablosuz dikey şarjlı süpürge pişmanlıktır. 8 ay kullandıktan sonra önce hortumu dağıldı, sonra motoru arızalandı. 3 sefer batarya arızası verdi. Garantide yapılıyor, ertesi gün arızalanıyor. Şimdi yine arızalandı, paranızı çöpe atın daha iyi. Şu an kullanamıyoruz. Bugün 5...
02 Ocak 2024'te almış olduğum Tefal TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care Kablosuz Şarjlı Süpürge, daha senesi dolmadan motoru değişti. Ayrıca çekim gücünde de düşme oldu ve tamamen durdu. Servise götürdüğümde, "Batarya şarj almıyor, o nedenle çalışmıyor, yenisini almanız gerekir" dediler. Garanti ka...
Tefal TY9679 X-Force marka model almış olduğum dik süpürgenin ana başlık kısmındaki tekerleklerden biri kırıldı. Herhangi bir darbe düşürme olmadan. Kurumsal müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdi. Servis ile yapmış olduğum görüşmelerde, tekerleğin yedek parça olarak satılmadığını ...
Yaklaşık 2 yıl önce Tefal ty9679 X-Force Flex 8.60 animal care süpürge aldık. Aldıktan sonra 1 yıl geçti. Geçmedi, arıza çıkarmaya başladı. Bataryaları sıkıntılıymış. Bilmem kaç ay bekledikten sonra süpürgemizi değiştirip bizim süpürgemizden daha kötü bir süpürge verdiler. Üstelik de bizim süpürgemi...
Tefal dikey şarjlı süpürgemin garantisi dolmadan zemin ve halı süpüren başlığının tekeri kırıldı. Teknik servis, tekeri değiştiremeyeceklerini, yeniden başlık almam gerektiğini ve bunun bedelinin 1.600 TL olduğunu söyledi. Garanti kapsamına girmiyormuş. Konuyla ilgili şikayetçiyim. Zaten tekerin iç...
Teknosa'dan 02.04.2023 tarihinde Tefal X-Force Flex şarjlı dikey süpürge satın aldım. Bozuk olan ürünümü 28.07.2024'te Teknosa mağazanızdan servise gönderdim. 15 gün bekletilip mağdur edildim. Ürünüm bugün 11.08.2024 tarihinde servis raporu olmadan bozuk bir şekilde beni mağdur ederek tarafıma tesli...
Merhaba, Tefal TY9679 X-Force Flex Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürgeyi alalı daha 5 ay olmadan çekim gücü çok zayıf bir hale geldi. Turbo tuşuna basmadan asla çekmiyor. Filtresini değiştirdiğim halde. Sıfır çekim gücü. Ayrıca halıyı süpürürken başlık fırçası ve ışığı duruyor. Tefal markasının kalitesine...
08.05.2022 tarihinde ilgili firmadan satın almış olduğum Tefal TY9679 marka dikey şarjlı süpürge, motor aksamında arıza yapması üzerine 02 Mart 2024 tarihinde Güneşli 212 AVM içerisinde bulunan Media Markt şubesine teslim edilmiştir. İlgili firmadan gelen SMS bilgilendirmesi ile ürünün işlemlerinin ...
Merhabalar; Yaklaşık bir buçuk senedir kullanmış olduğum Tefal dik şarjlı ty9679 X-Force süpürgenin ana süpürme başlığının tekerleğinin iç kısımlarında kırılma mevcuttur. Servislerde kullanım kaynaklı olduğu bilgisi vermektedir. Kullanıcı olarak tekerin iç kısmını nasıl kıracağız buna anlatamadık. ...
"Tekrar teşekkürler sevgili Tefal "tekrardan "diye bir sözcük Türkçe de yok...😂😂"
Tefal dikey Süpürge (TY9679 Force Flex 8.60 ) Satın aldım. Kusa zamanda sağlam çabuk ulaştı. Yurtiçi Kargo her zaman kendine yakışan tavırla teslim et...
"Ürünü servise bıraktığımda parça olmadığı için 2 ay sürebileceği bilgisi verilmişti. Durumun aciliyetini bildirdim görüşmeler sonucunda 1 hafta içerisinde parça temini yapıldı. Her aramamda yardımcı olacak bir muhatap bulduğum için ve her konuda ellerinden geleni yaptıkları için emeği geçen herkese teşekkürler. Not: servisin hızından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. Parça gelir gelmez aradılar ve bekletmeden değişim yapıp teslim ettiler."
6 -7 ay önce Tefal TY9679 X-Force 8.60 Animal Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge aldık. Arıza oluştu servise götürdük açma kapatma tuşunun kırık olduğunu g...
2022 kasım ayında aldığım Tefal ty9679 dikey süpürge 2023 temmuz ayında bozuldu ilimizdeki yetkili servise verdik. Garanti kapsamında batarya sorunu dendi ve değişim için fabrikadan batarya beklendi (1 haftaya yakın) ardından problem başka yerde denildi ve yine parça bekleniyor denildi yine bir haft...
Tefal TY9679 X-Force 8.60 kablosuz dikey şarjlı süpürge fırçasındaki bilye kilitlenip fırçayı bozuyor. Tek fırça istediğimizde komple kafa satılmaktadır deniyor. Bir fırçası için komple başlık almak ne kadar mantıklı? Ürünü üretip piyasaya sürüyorsunuz ama sadece fırça satmıyorsunuz. Bir daha Tefal'...
Tefal ty9688WO X-Force 8.6 Çift Bataryalı Şarjlı Dik Süpürge 20.03.2022 tarihinde varan bilgisayardan satın aldım. 06.04.2023 tarihinde arızalandığı için Kastamonu Tefal Servisi Kaselsan'a bıraktım. Ürünümün tamir edilemeyeceğini ve değişim olacağını söylediler. Tefal müşteri hizmetleri ilgisiz ve n...
