to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı Aralık ayının başında Tefal’in resmi internet sitesinden Tefal My Tea model çaycı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 yıl kadar sadece evimde kullandım. Buna rağmen ürünün plastik aksamı kendiliğinden dağıldı ve altından paslanmış metal kısımlar ortaya çıktı. Bugüne kadar sürekli Tefal...
Uzun süredir kullandığım Tefal My Tea BJ200 model çay makinesiyle çay demlediğim sırada, 03.01.2026 tarihinde cam demlik kendi kendine kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Olay sonrasında Tefal’in resmi internet sitesind...
Tefal Tea Expert Deluxe marka çay makinesinin demlik kısmındaki kapak 26 Kasım 2025 tarihinde elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 sene önce almış olmama rağmen bu kadar temel bir parçanın bu şekilde bozulması ve yedek parçasına ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrasında Wha...
Tefal FS-9100018260 Keyif Çayı cam demlik kullanıyorum. Ürünün cam demliği, normal kullanım sırasında hiçbir darbe ya da düşme olmadan kırıldı. Sonrasında internet sitelerinde kendi imkânlarımla yaptığım araştırmalarda ve ilimde bulunan mağazalara yaptığım sorgulamalarda, bu ürün için ne yedek parça...
Tefal Magic Tea XL Cam model çay makinesini 11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Tefal Plus sitesine garantiye kaydettirmek istediğimde, garanti kodunu girdiğim anda “garanti kodu bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı hatayl...
Tefal’in kendi internet sitesinden 3055052616311535 numaralı siparişimle Tefal Magic Tea XL Gümüş çay makinesi aldım. Ancak bana istediğim gümüş renk yerine bakır renkte ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 23 Ekim’de iade ettim ve 27 Ekim’de teslim edildiği bilgisini aldım. 30 Ekim’de müşteri hizme...
Tefal marka XL Çaycı aldım, kendi web alışveriş sitesinden. Fakat kapak kısmı bir türlü yerine oturmuyor. Sanırım hava yapıyor. Üstelik verdiğim paraya karşılık biraz kalitesiz duruyor. Yarı fiyatına olan tanınmış bir markanın kalitesi daha iyiydi. Önce onu kullanmıştım, eşim ısrarla 'Tefal al, o ço...
Tefal mağazasından aldığım ürünü iade alamıyormuşum. Prosedür böyleymiş, bilginiz olsun. Aldığım çaycıyı eşim beğenmedi ve iade etmek istedik. Böyle bir hakkınız yok dedi. Nasıl oluyor? Sitenizde bile 15 gün iade sürem olduğu yazıyor. Ben 2 gün sonra iade edemiyorum.
"Ellerinden geleni yaptılar. Elimdeki evraklarla tamiri garanti kapsamında yapabileceklerini dile getirdiler. Teşekkür ediyorum kendilerine. En kısa sürede yetkili servisle de görüşüp sorunumu çözeceğim."
Merhabalar... GittiGidiyor sitesinden 12.01.2022 tarihinde Tefal Tea Expert Deluxe Inox 1650 w Çelik Demlikli Çay Makinesi (#xxxxxxxxx) çay makinesi a...
Çiçek Sepeti sitesinden. Happy com. TR aldığım Tefal çaycı, paslanmaz çelik diye aldığım birkaç ay içinde, İçinde paslanma, dış yüzeyinde boyasın da y...
