Bornova Tefal Mağazasından Alınan Kek Kalıbı Setinin İlk Yıkamada Paslanması Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Bornova Tefal mağazasından aldığım kek kalıbı seti daha ilk yıkamada paslandı. İlk başta yıkayınca geçer diye düşünüp ürünü kullanmaya devam ettim ancak her kullanımdan ve kurumasından sonra tekrar pas yaptığını fark ettim.

Seti toplamda 4 kez kadar kullandım, kelepçeli kalıbı ise pas olduğu için yalnızca bir kez kullanabildim ve sonrasında hijyen açısından içime sinmediği için kullanmak istemedim. Bu nedenle ürünler şu an elimde atıl şekilde duruyor.

Yaşadığım sorun üzerine mağazayla iletişime geçtiğimde ürünü mağazaya götürmem istendi ancak mağaza bana uzak olduğu için gidemedim ve ürün bu şekilde elimde kaldı. Tefal gibi bir markadan aldığım kek kalıplarının bu kadar kısa sürede paslanmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Bornova Tefal mağazasından aldığım kek kalıbı setimin paslanma sorunu olmadan yenisiyle değiştirilerek tarafıma kargo yoluyla evime gönderilmesini talep ediyorum.