Yurt Dışındayken TEB'de EFT Limiti Artırılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ercan

TEB

05 Mayıs 2025 11:06

1.367

TEB Bankası tam bir çözümsüzlük bankası. EFT/havale limitini artırmaya çalışıyorum fakat NFC üzerinden kimlik çipini okumuyor, müşteri hizmetleri kartım yanımda olmadığı için ve yurt dışında olduğum için kart olmadan yapamıyoruz diyor, ısrar edince ancak şubenizi arayıp telefon bankacılığı şifresi almanız lazım diyor. Şubenin internetteki numarasını arıyorum başka şube çıkıyor, mail attım şubenize sizi arayacaklar diyor o başka şube kimse aramıyor. Bankada param var fakat havale edemiyorum. Beş parasız ortada kaldım, bekliyorum tabiri caizse. Nasıl bir saçma bankaya düştüm, yıllar önce kapatmıştım fakat mecburiyetten hesabı açmak zorunda kaldığım için, param oraya yatmak zorunda olduğu için açtım fakat hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çıldıracağım.

TEB

05 Mayıs 2025 11:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankasında Kart Alım Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Kenan

TEB

09 Nisan 2025 23:10

768

TEB Muğla şubesine gittim ve banka kartı istediğimi söyledim. Önce online olarak kayıt olmam gerektiğini söylediler. Şubede telefonumdan görüntülü konuşarak hesap açtırdım. "Kartınızı nereye gönderelim? " sorusuna "şu an şubeden alacağım" dedim ve "tamam, kargo ile teslim etmeyeceğiz o zaman" dedile...

TEB NFC Hatası, Şifre Alamıyorum

Murat

TEB

26 Nisan 2024 15:18

2.412

TEB NFC Sorunu TEB mobil bankacılık hizmetim bloke olmuş durumda. Kartım olmadığı için kimlik bilgilerimle şifre almak istiyorum fakat 1 gündür 'NFC okunamadı' hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Böyle bir hizmetiniz var neden çalışmıyor, neden kontrol etmiyors...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb NFC Sorunu: Kimlik Okunmuyor, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

Halil

TEB

08 Temmuz 2025 14:48

3.474

Mağduriyet : CepteTeb uygulaması NFC sorunu var. Kartım yok ve şubeye gidemiyorum. Defalarca denememe rağmen NFC okuma sırasında "Kimliğindeki çipi okuyamadık" ya da "NFC okuma başarısız" şeklinde uyarı alıyorum. Başka banka uygulamasında deneme yaptığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Kimlik tara...

2 Destek

1 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

TEB İnternet Bankacılığı Ve NFC Eşleşme Sorunu

Ali

TEB

10 Mart 2025 12:24

4.598

TEB internet bankacılığı şifrem bloke oldu. TEB NFC eşleşmesi başarısız, banka kartım yok ve kimlik doğrulamada sürekli bu uyarıyla karşılaşıyorum; internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şubeye de gidemiyorum, sorunuma acil çözüm talep ediyorum. TEB NFC eşleşmesi başarısız. Müşteri hizmetlerini a...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil