Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin TEB SHE Card Üzerinde Yetkisiz Kesinti Şikayeti

Türk Ekonomi Bankası’na ait, sonu 8948 ile biten TEB SHE Card kredi kartımdan Nisan 2026 hesap döneminde, 12.04.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 860,00 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5–7 yıldır kullanmakta olduğum bu karta ilişkin bugüne kadar böyle bir ücret tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiş, bu kesinti için açık onayım alınmamıştır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan bu tür üyelik/kart ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır. Ayrıca Yargıtay’ın yerleşik içtihatlarında da kredi kartı aidatlarının iadesi yönünde çok sayıda emsal karar bulunmaktadır.

Herhangi bir geçerli hizmet karşılığı olmadan, önceden açıkça bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmaksızın tahsil edilen 860,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, adı geçen kredi kartımdan tahsil edilen 860,00 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının, kesintinin yapıldığı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin makul süre içinde karşılanmaması halinde, tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.