Yapılandırma Hakkı Reddedildi, Bankadan Kolaylık Bekliyorum
2025 Mayıs ayında Ankara Sincan Şubesi'nden TEB Bankası aracılığıyla 12 ay vadeli, toplam 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarım 46.300 TL’dir. Son dönemde ülkemizde yaşanan ekonomik zorluklar nedeniyle kredimin 4. Ay taksitinden sonra ödemelerimde gecikme yaşandı.
Devletimizin Temmuz ayında çıkardığı, ertelenmiş ve ödenmemiş krediler için getirilen yapılandırma hakkı kapsamında, bankamdan kredi yapılandırması talep ettim. Ancak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yalnızca 12 ay üstü yapılandırma yapılamayacağı belirtilerek talebim reddedildi. Kredim şu an sadece gecikmede olup, herhangi bir yasal takip veya icra süreci başlatılmamıştır.
Ekonomik olarak zorlandığım bu süreçte, devletimizin tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak ve kredi borcumu yeniden yapılandırmak istiyorum. Bankanın bu konuda gerekli kolaylığı sağlamasını ve yapılandırma hakkı tanımasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




