to read complaints and reviews, or file yours.Türk Ekonomi Bankası Mobil Uygulamasında 925 Hatası Nedeniyle 4 Gün Süren Giriş Sorunu Ve Mağduriyet
Türk Ekonomi Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “(925) hatası” ve ardından “daha sonra tekrar giriş yapınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle bu süre boyunca hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şikayette bulunmam gerektiği söylendi. Mobil bankacılık erişim sorunumun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenmesini istiyorum.
Gelişme
Türk Ekonomi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına 13.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda her denememde önce “(925) hatası” ardından da “daha sonra tekrar giriş yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle söz konusu süre boyunca hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şikayette bulunmam gerektiği söylendi. 4632755**** T. C. Kimlik numarasıyla kayıtlı bireysel müşteriniz olarak mobil bankacılık erişim sorunumun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
