Teslim Edilmemiş TEB Kartı

TEB bankasından talep ettiğim banka kartım bugün PTT Kargo ile ev adresime gönderilmiş görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Gönderi PTT sisteminde dağıtımda olarak gözüküyor ancak ne kapıma gelen var ne de herhangi bir bilgi notu bırakıldı. PTT Kargo takip numaram 6120623683658’dir.
Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca PTT ile de görüştüm ancak her iki taraftan da somut bir sonuç alamadım. PTT sürekli dağıtımda olduğunu söylüyor fakat fiili bir teslimat yapılmıyor, bu nedenle kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Kartımın mevcut gönderisinin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Hem TEB’in hem de PTT’nin bu gecikme ve aksaklıkla ilgili süreci inceleyerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Çözüm üretemiyorsunuz 1 günde dağıtımda olan kartım gelmedi başka bankaya geçeceğim


