TEB'de Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

TEB’de bulunan ihtiyaç yapılandırma kredim 30 gün ve üzeri gecikmeye girdiği için, temmuz ayı itibarıyla mobil uygulama üzerinden yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak başvurum “banka politikaları gereği uygunluk yok” ifadesiyle olumsuz sonuçlandı. Aynı zamanda haziran ayından bu yana 50 gün ve üzeri gecikmeye girmiş bir kredi kartı borcum da bulunuyor ve bu borcum için de yeniden yapılandırma talep ediyorum.

Gelir durumum ve mevcut gecikmelerim nedeniyle borçlarımı ödemekte zorlanıyorum ve iyi niyetli olarak borçlarımı ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden sistemsel olarak ret almam, hiçbir çözüm yolu sunulmaması ve alternatif bir ödeme planı çıkarılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

TEB’den, hem ihtiyaç kredisi borcumun hem de kredi kartı borcumun makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını, banka politikaları gerekçe gösterilerek tamamen çözümsüz bırakılmamamı ve borçlarımı ödeyebileceğim, gelirime uygun bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum.