to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Urfa şubesini 15.08.2023 tarihinde 7’den fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap alamadım. Şubeye gitme imkanım olmadığı için telefonla ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ek hesap borcumda bu ay asgari ödeme tutarı çıkmış, oysa her ay sadece faizini ödüyordum. Bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli şubeyi aramam gerektiği söylendi ancak şubeye ulaşamıyorum. Hesap numaramın son dört hanesi: 0056. TEB Urfa şubesinden ek hesap detaylarım hakkında telefonla bilgilendirme ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
10 yıl önce ev kredisi çekmiştik Aralık 2024'te son taksiti ödedik. Krediyi çektiğimiz aynı şube olan Ted bankasının Bursa Fomara şubesine gidip tüm hesapları kapatmak istediğimizi herhangi bir borcumuz olup olmadığını hatta ek hesapta borcumuz olup olmadığını da sorduk. Üstüne ek hesabın da kapatıl...
TEB Şanlıurfa Sarayönü Şubesi’indeki vadesiz hesabımda yaklaşık bir haftadır 1.600 TL’lik esnek hesabıma bloke uygulanıyor. Borcumu Eylül ayında mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen blokem kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştü...
TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını üç gün önce ödememe rağmen, kartım hâlâ hem alışveriş hem de nakit çekime kapalı durumda. Kart numaramın son dört hanesi 3052’dir ve Ege Üniversitesi Şubesi’ne bağlıyım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi...
TEB bankasında 2023 yılından beri 0,23 dolar borcum olduğu söyleniyor. Ancak hesaplarımı kapattığım ve mobil uygulamaya giriş yapamadığım için borcumun detaylarını göremiyorum. Müşteri hizmetlerine iş yoğunluğumdan dolayı bağlanamıyor, şubeye de gidemiyorum. Şu ana kadar bana herhangi bir yazılı bil...
TEB Bankası’nda yaşadığım sistemsel hata ve müşteri hizmetleri ilgisizliği hakkında şikayetimdir. TEB kredi kartımda uzun süredir aktif bir otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme ait borç hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmemiş ve bu durum sonucunda borcum TL olarak tara...
Yorumlar