TEB Bankası Müşteri Hizmetleri Ve Şube Sorunları.


TEB İzmir Karşıyaka Girne şubesiyle Ocak ayının ortasından beri konut kredime bağlı olarak her yıl yaptırdığım ev poliçem hakkında bilgi almak istiyorum; ancak şubeye bir türlü ulaşamıyorum. Sadece iki kez telefonda görüşebildim, o zaman da bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat neredeyse bir ay olmasına rağmen kimse aramadı.
Konut kredim olduğu için bu sigortanın gerçekten zorunlu olup olmadığını, yaptırmazsam bana nasıl bir yaptırım uygulanacağını öğrenmek istiyorum. Bu yıl poliçeye çok zam geldiği için yaptırmak istemiyorum; hukuki ya da bankacılık anlamında karşıma ne çıkacağını soracaktım ama şube telefonlarıma cevap vermiyor. Hatta şubeyi bile arayıp bu şubeye ulaşmaları için ricada bulundum, yine de geri dönüş alamadım.
Konut kredime bağlı ev poliçesinin zorunluluğu ve yaptırmadığım takdirde karşılaşacağım sonuçlar hakkında tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini ve telefonla aramalarıma düzenli olarak cevap verilebilmesini talep ediyorum.


Geçen yıl TEB’den konut kredisi kullandım ve bu kapsamda zorunlu olarak konut sigortası yaptırmam gerektiği söylendi. Bu yıl ise sigorta yenilemesi ya...
TEB bankası'ndan kullanmış olduğum kredi neticesinde, mecburen kabul etmek zorunda kaldığım 30231322 numaralı benim evim poliçesi'nin iptaline yönelik, yenilenme tarihi öncesi olan 16.05.2025 tarihinde dilekçe verdim. Müşteri temsilcim, söz konusu poliçenin kredim devam ettiği için zorunlu olduğunu,...

2017 yılında TEB İzmir Karşıyaka Girne Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Hayat sigortası için o dönemde yaklaşık 9.250 TL ödeme yaptım. Dosya masrafı tutarını ise şu anda hatırlamıyorum. Bu çerçevede; 7 yıl g...

Geçen yıl Türk Ekonomi Bankası Mersin Pozcu Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve istemememe rağmen 'Benim Evim' sigortası banka tarafından zorunlu tutuldu. Bu sigortanın banka Genel Müdürlüğü tarafından Zurich Sigorta’dan yapıldığı, DASK'ın da yine aynı sigortadan yapılacağı ve başka bir yerden ya...
Yorumlar