Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

TEB SHE Kredi Kartı Ekstrelerinde Fazla Tutar Sorunu ve İade Eksikliği

profile
Aleyna
24 Ekim 2025 10:56
303

TEB SHE kredi kartım ile ilgili yaklaşık 3 aydır ekstre kesimlerinde sorun yaşıyorum. Her ay ekstrede, ay içinde harcadığım tutarların toplamından yaklaşık 960 TL daha fazla bir tutar görünüyor. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana tutarların doğru olduğu söylendi. Fakat Trendyol'dan üç taksitle ürün almıştım onu geri iade ettim ama bankadan iade yapılmamış kendi hesaplamalarımda, harcamalarımın toplamı ile ekstrede yer alan tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor.

Kredi kartımın son 4 hanesi 5588’dir ve İstanbul Gaziosmanpaşa şubesi’ne bağlıyım. Ekstrelerimin yeniden incelenmesini ve fazla görünen tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve sosyal medya hesaplarımda bu durumu paylaşacağımı bildiririm.

24 Ekim 2025 11:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Aleyna
Aleyna
26 Ekim 2025 08:44

Hala bilgi verilmedi bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

TEB SHE Kredi Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Kart Ücreti Yansıtıldı

profile
Aleyna
24 Ekim 2025 11:05
401
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meltem
21 Ağustos 2025 14:08
415
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. Her yıl aynı sıkıntıyı yaşamamak ümidiyle."

Haksız Kart Ücreti İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Duygu
06 Ekim 2025 07:54
494
2
Ayhan sonuçtan memnun değil

Kapatılan Kredi Kartıma Yapılan İadeler Eksik Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ayhan
23 Ekim 2025 04:50
486
kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-3.jpg
kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
17 Mayıs 2024 11:43
1.539
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri