Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

TEB Platinum Kart Bonusum Açıklamasız Şekilde Geri Alındı

profile
Turgay
06 Ağustos 2025 20:02
159

TEB Platinum kredi kartımın sonu 4298 ile biten kartıma tanımlanan 2000₺ tutarındaki Bonus, 04.08.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan geri alındı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve nedenini anlayabilmiş değilim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hak edişim olan bonusun tekrar iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Ağustos 2025 20:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Turgay
Turgay
17 Ağustos 2025 11:34

Kredi kartı alan müşterilerinize 2000₺ Bonus veriyorsunuz ve onu da 2 ay sonra veriyorsunuz... Ama 1 ay geçerliymiş... Kredi kartı alırken böyle bir bilgi de vermiyorsunuz... Böyle müşteri memnuniyeti olmaz. Öğrenmeniz gereken bazı şeyler var. Müşteri gözden kaçırmış olabilir bonusu hemen versen belki kullanacak ama tam unuttuğu zaman yüklüyorsun... Başka bankalarla da çalışıyorum böyle durumlarda istisna yaparak geri yüklüyorlar... Ama sizde müşteri memnuniyeti yok sanırım giden gitmiştir kafasındasınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Platinum Kart Aidatı Haksız Kesildi, Bonus Vaadi Yerine Borçlandırıldım

profile
İsmail
28 Ekim 2025 13:29
738

Ödemeden Sonra Kartıma Tekrar Yüksek Gecikme Faizi Yansıtıldı

profile
Melık
01 Ekim 2025 21:36
637
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

profile
Canan
04 Kasım 2025 08:31
297
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartımda Her Ay Yeniden Borç Çıkıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Erdoğan
19 Ekim 2025 13:38
594
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri