to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartım üzerinden yaklaşık 15 gün önce, Afyonkarahisar şubesine bağlı kartımla telefon üzerinden %0 faizli ve hiçbir ek masraf olmayacağı özellikle belirtilen 15.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Toplam 3 taksit olarak ve ilk taksitin 5.000 TL olacağı şekilde onay verdim.
Ancak ödeme planına baktığımda, ilk taksitin 5.000 TL yerine 5.659,62 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani bana başta “%0 faiz, ek masraf yok” denmesine rağmen, ilk taksite fazladan 659,62 TL yansıtılmış durumda ve bunun ne olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Herhangi bir ek masraf olmadığı söylenmiş olmasına rağmen hem açıklama yapılmadı hem de telefon yüzüme kapatıldı. Ne bu 659,62 TL’lik farkın ne olduğunu anlayabiliyorum ne de tatmin edici bir açıklama alabiliyorum.
TEB’in telefonda taahhüt ettiği %0 faiz ve ek masrafsız nakit avans koşullarının eksiksiz uygulanmasını, 5.000 TL olması gereken ilk taksitin bu şekilde fazla yansıtılmasının düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.03.25 tarihinde TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bankalarından yeni kredi kartı sahibi olacaklar için %0 faiz oranı ile 3 taksit halinde 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğimin söylenmesi üzerine kart başvurusu yaptım. Başvuru talebim onaylandı. Hatta burada yüksek limit alabilmek için f...
Eylül ayı başında CepteTeb üzerinden bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ve faizsiz taksitli nakit avans teklifi aldım. Israr üzerine, sadece he...
TEB bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel yıllık kart aidatı olmayan ve bana özel 3 taksit 0 faizli 15.000 TL taksitli nakit avans teklifiyle bana kredi kartı gönderimi yapacaklarını söylediler. Bende eğer dediğiniz gibi hem kart ücreti olmayacak hem de 0 faizle taksitli nakit ava...
15.11.2025 tarihinde TEB tarafından arandım ve kredi kartı başvurusu yaparsam 10.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim, üstelik bunun faizsiz o...
1 Aralık 2023 de TEB bankası tarafından aranarak, kredi kartı talebim doğrultusunda 50.000 TL taksitli nakit avansı 1.99 faiz oranıyla 12 Ay geri ödemeli kullanabileceğim söylendi. Onay verdim ve beklemeye başladım. Kart teslimiyle alakalı bilgilendirilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak kartımın ...
Yorumlar