to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Mobil uygulamasına bugün Samsung A52 model telefonumdan giriş yapmak istedim. Ancak her denememde 'şifre hatalı' uyarısı aldım ve toplamda 4-5 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Borç ödeme işlemi gerçekleştirmem gerekiyordu; ödemeyi yapamazsam tarafıma şikayet edileceği belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye yönlendirildim ve tüm kimlik teyitlerimi eksiksiz yapmama rağmen sorunum çözülmedi. Mardin Artuklu şubesine yönlendirildim. Giriş yaparken kullandığım müşteri/T. C. Numaramın son 4 hanesi: 7632.
Uygulamaya erişim sağlayıp borcumu ödeyebilmem için acil çözüm talep ediyorum.
TEB internet bankacılığına bir gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti ve hesabım bloke oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Ancak güvenlik robotu aradığında robot konuşmadı ve sonrasında kimse tekrar aramadı. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat çalışıyorum ve her gün şubeye gitmem mümkün değil.
Şu anda hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Hesabım kişisel hesaptır ve müşteri numaram 26207342118’dir. Mardin Artuklu şubesine bağlıyım.
Hesabımın bir an önce açılmasını, gerekli işlemlerin şubeye gitmeden tamamlanabilmesini ve robot arama aşamasındaki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında TEB mobil uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak şifre hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım olmadığı için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmeden işlemin çözülmesini istiyorum çünkü uygulamadaki bakiyemi kullanmam gerekiyor. Ayrıca, işl...
TEB mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak "kimlik bilgileriniz güncel değil" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayarlardan güncelleme yapmamı söylüyorlar fakat uygulamada bilgilerimin güncel olduğu görünüyor. Sorun çözülmediği gibi, müşteri hizmetleri her a...
TEB Mobil Bankacılık uygulamasına iki gündür Redmi Note 11 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken "Fabrika ayarlarına döndürünüz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı hesabı başka bir telefonda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak kendi cihazımda bu sorun devam ediyor. Uygulamanın ...
TEB Yetkililerine, Yurt dışındayım ve TEB mobil bankacılığına giriş yapmak istiyorum ancak aktivasyon kodu süreci yüzünden günlerdir işlem yapamıyorum. Telefonumu sıfırladım, yeni TEB mobil uygulamasını indirdim, giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem aktivasyon kodu talep ediyor. Bu kodu a...
TEB Bankası mobil uygulamasına her zaman kullandığım iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. 2 gündür hesabıma erişemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda güvenlik nedeniyle engel olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Ancak bana engelin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama ya...
Yorumlar