Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Mobil Bankacılık Kapatma İşlemlerinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Aycan
12 Eylül 2025 22:50
241

TEB mobil bankacılığı kapatmak istiyorum ancak mobil şifrem olmasına rağmen, telefon bankacılığı şifresi istiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi gerçekleştirmek için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Benim şubeye gitme imkanım yok ve bu işlemin telefon üzerinden ya da dijital yollarla yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde çalışanların hiç nazik olmadığını da belirtmek isterim. G**** ve E*** isimli 2 kişi ile görüştüm G**** denen kişi yüzüme kapattı. Kendisinden de şikayetçiyim. Daha önce iki farklı bankada benzer işlemleri sorunsuzca uzaktan halledebildim. Mobil bankacılık şifrem var telefon bankacılığı şifresi de nedir böyle saçma işlem mi olur. Şubeye gelmeden sorunumu çözün bu bankayla herhangi bir ilgim kalsın istemiyorum

13 Eylül 2025 11:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
09 Mart 2025 13:13
262
TEB Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Fatih
17 Şubat 2025 14:25
1.191
TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Nurten
11 Ekim 2023 13:27
2.946

TEB Dijital Hesap Kapatma İşleminin Şube Zorunluluğu İle Engellenmesi

profile
Olgu
31 Ağustos 2025 15:50
754
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
09 Nisan 2025 23:10
768
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri