TEB Mağduruyum Kartım Gelmiyor

TEB bankamatik kartı istedim. Yaklaşık 6 aydır uğraşıyorum. Hayatımda bu kadar sorumsuz, bu kadar ilgisiz, bu kadar saçma sapan işler yapan bir banka daha görmedim. Aylardır kart geliyor. Beni kurye arayıp 'şuradan gelin alın' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kart oluşturuyorlar. 'Kod gelecek, ...

TEB Muğla şubesine gittim ve banka kartı istediğimi söyledim. Önce online olarak kayıt olmam gerektiğini söylediler. Şubede telefonumdan görüntülü konuşarak hesap açtırdım. "Kartınızı nereye gönderelim? " sorusuna "şu an şubeden alacağım" dedim ve "tamam, kargo ile teslim etmeyeceğiz o zaman" dedile...

TEB sorun çözmeyip, her seferinde farklı söylemde bulunmaları. Adıma hesap açılmış kar gönderdiler ama yanlış telefon kayıtlı. Numaramı güncelleyin diyorum yapamayız diyorlar. Mobil şifre verin diyorum olmaz diyorlar. Kartı iptal edin diyorum o da olmuyor. Hiçbir işlem yapmayıp banka müşterisi olara...

TEB sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ülke dışında olduğumu ve telefonumun değiştiğini belirtmeme rağmen telefon numaramı güncellemiyorlar. Şubeye davet ediyorlar, yurt dışından onlar için Türkiye'deki şubeye gitmemi bekliyorlar. Kartımın süresi dolmuş ve kapatıldı. Yeni kartın nerede olduğunu bilen y...

TEB bankası hesap sorunu 10 gündür hesap açmaya çalışıyoruz. Kurye muhabbetine ne arayan var ne soran. Şubeye gittim, canlı destek yaptım, müşteri hizmetlerini 50 kere aradım; herkes 'kuryeyi bekleyeceksin' diyor. Bir yerden para gelecek, ev araba alacak olsak ortada kalacağız. Vallahi böyle bir ban...