Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

profile
Belma
07 Nisan 17:36
305
Belma'nın Teşekkür Mesajı
“İade sağlandı, teşekkürler”

TEB bankasına ait TEB shecard kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 17 Mart tarihinde, 1.000 TL limitli kartımdan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart limitine oranla bu tutarı son derece fahiş ve adil olmayan bir ücret olarak görüyorum.

BDDK düzenlemeleri gereği bankaların aidatsız/ücretsiz kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Buna rağmen tarafıma böyle yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade işlemi yapamayacaklarını söylediler.

Uzun yıllardır TEB müşterisi olmama rağmen bu konuda destek alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 17 Mart’ta kredi kartımdan alınan 660 TL yıllık kart aidatı ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde TEB nezdindeki tüm hesaplarımı kapatarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
07 Nisan 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Belma
Belma
14 Nisan 19:13

TEB Bankası'na hızlı iade ve olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim.

Belma
Belma
14 Nisan 19:13

İade sağlandı, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Merhaba benzer şikayetlerde bulunduğumuz için sormak istedim kusura bakmayınız, sorununuz ile ilgili olarak çözüm uretilmidi kredi kartı aidatı ile ilgili olarak

Belma
Belma
Şikayet Sahibi

İade sağlandı

Belma
Belma
Şikayet Sahibi

İade sağlandı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri