Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Kampanya Bonusum Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Kürşat
20 Aralık 2025 14:22
663
Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler. Kolay gelsin.”

TEB’in “Marifetli Hesap Müşterilerine Özel 2000 TL Harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını Ekim 2025 dönemi içinde sağladım, Bonus yükleme tarihi olarak da 05 Aralık 2025 ilan edilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.

Kampanyaya CepteTeb Dijital Troy kartım ile katıldım, kartımın son dört hanesi 7844’tür. Birçok farklı sektörde, toplamda 30.000 TL ve üzerinde harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim Bonus hesabıma geçmedi.

Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerde kampanya bilgilerine tam olarak ulaşamadıklarını ilettiler ve somut bir çözüm ya da net bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açtı.

Marifetli Hesap açılışı ve kampanya koşullarını sağlayan tüm harcama işlemlerim için, tarafıma söz verilen 2.000 TL bonusun eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 17:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Kürşat
Kürşat
23 Aralık 2025 15:51

Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler. Kolay gelsin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Yüklenmedi

profile
Taner
09 Ekim 2025 23:31
501
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-bonusum-yuklenmedi-1.jpg
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım Bonus Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Kenan
06 Ağustos 2025 12:09
724
"Hızlı şekilde puan yüklendi teşekkürler"
kazandigim-bonus-yatirilmadi-magdur-edildim-2.jpg
kazandigim-bonus-yatirilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Kampanya Bonusum Yatmadı, Net Çözüm Bekliyorum

profile
Taha
07 Ağustos 2025 01:33
538

Kazandığım 2000 TL Bonus Hala Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Salim
10 Eylül 2025 20:54
657
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri