to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.602,20 TL’lik Elmaslar Hesaba Yüklenmedi
22.09.2026 tarihinde saat 17:23:05’te Clash of Clans oyunu için Google Play üzerinden #R22P2YG89 etiketli oyun hesabıma 1.602,20 TL tutarında elmas satın aldım. İşlem onaylandı, ücret hesabımdan çekildi ve Akbank dekontu şu an elimde bulunuyor.
Buna rağmen Supercell tarafında ödeme görünmediği, paranın kendilerine ulaşmadığı söyleniyor ve hesabıma elmas yüklenmiyor. Bankamla görüştüğümde işlemin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın karşı tarafa iletildiği, bu nedenle kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı tarafıma iletildi.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen elmaslarımın oyun hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunun acilen incelenerek ya elmaslarımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 1.602,20 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
