TEB Hesap Kısıtlaması Ve Müşteri Mağduriyeti


TEB bankası durduk yere hesabıma kısıtlama getirmiş. Kaç kere müşteri hizmetlerini arıyorum, bir şey yapamıyorlar. Bugün şubeye gittim, 1 saatte sorunu çözemediler. Yarın tekrar gel dediler.
Hayırdır yani? Kendi paramızı da çektirmiyorlar. Kendinizi ne sanıyorsunuz acaba? Benim paramı 2 gündür kullandırmıyorsunuz. Neyin kafası bu? Siz gidin, milyon dolarlar aklayan insanların hesabını inceleyin. İlk önce yanıltıcı durumuna sokuyorlar adamı. Muhabbete bak.


TEB bankası hesabımdaki parayı kullanmama müsaade etmiyor. Hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyor ve üstelik herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda şubeye gelin diye bir uyarı yapıyor. Binbir zorlukla şubeye gittim ve hiçbir sorunum çözülmedi. Dokuz gün geçmesine rağmen hala daha herhangi bir ...

TEB parama el koydu! 2 haftadır hesabım kısıtlı ve 'banka hesabınız inceleniyor' diye beni oyaladılar. Ayrıca müracaat etmediğim yer kalmadı; genel müdürlük, şube, müşteri hizmetleri hepsi farklı farklı konuşuyor ve işin sonunda da şubeye gittiğimde yine incelemede olduğunu söylüyorlar… 2 hafta old...
Bu nasıl bir banka? Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, nedeni belirtilmeden kısıtlandı. Ne internet bankacılığıma girebiliyorum ne de bankamatikten işlem yapabiliyorum. Sadece bir mesaj geldi. 'Herhangi bir şubemize gidebilirsiniz.' diye gittim, ancak onlar da nedenini göremedi ve sadece mail ...

TEB bankası hiçbir borcum olmamasına rağmen hesaplarıma kısıtlama koydu. Hesabıma ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, şubeye gittim şubeden sorunun ne olduğu anlamadılar yardımcı olmadılar. Birisi bebek 2 çocuğumla şubede 20 kişilik sıra bekledim bebeğim ağlarken... Ve ondan da bir so...










Yorumlar