Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Fatura
TEB ATM'de Para Çekildi, Fatura Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

ID:34050074

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB ATM'de Para Çekildi, Fatura Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Eda

TEB

25 Ekim 2025 16:21

143

Eda'nın Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkürler”

25 Ekim tarihinde İstanbul Fatih Yenikapı Vidinli Tevfikpaşa Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM’sinden telefon faturamı ödemek istedim. 590 TL tutarında işlem yaptım, ancak ATM paramı aldı fakat işlem gerçekleşmedi, faturam ödenmedi. Bu durum beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, 590 TL tutarındaki paramın iade edilmesini ve faturamın ödenmesini talep ediyorum.

TEB

25 Ekim 2025 16:41 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Eda

30 Ekim 2025 14:54

Çok teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görkem sonucu yetersiz buldu

ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Geciken İade

Görkem

TEB

06 Eylül 2025 16:01

336

5 Eylül Cuma günü saat 20.40 civarında İstanbul Kadıköy’deki TEB02366 numaralı ATM’den QR kod ile kendi TEB hesabıma 5.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında teknik bir sebepten dolayı “İşlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım ve ATM parayı iade etmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

TEB ATM'lerinde Tekrarlayan Para Ve Kart Yutma Sorunu

Betül

TEB

11 Ağustos 2025 19:20

128

30 Temmuz Çarşamba günü, İzmir Bostanlı Karşıyaka’daki TEB ATM’sinde işlem yaparken hem kartım hem de 4.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. O gece müşteri hizmetlerini aradım; ancak temsilci, ATM numarasını yanlış not aldığı için günlerce beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte olumsuz bi...

Ddddddd sonuçtan memnun

Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Mağduriyet: 900 TL'm Nerede?

Ddddddd

TEB

12 Nisan 2025 20:18

396

"Bankaya yazılı talimat ve TBB şikayet sonucu 9 gün sonra durum çözüldü. Teşekkürler..."

TEB ATM’de Kalan 21000 TL Ve 5 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

Sait

TEB

27 Ekim 2025 21:54

182

23 Ekim 2025 tarihinde Perpa Ticaret Merkezi önündeki TEB ATM’sinden hesabıma 50.000 TL yatırmak isterken, 21.000 TL ATM’de kaldı ve işlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve 5 gün içinde tutarın yatırılacağı söylendi. A...

ATM'den Para Çekme İşleminde Para Verilmedi, İade Yapılmıyor

Umut

TEB

06 Ağustos 2025 23:57

834

Bugün saat 14:51 civarında Yenikapı Metro içindeki İş Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 2229 olan TEB hesabıma QR kod ile 100 TL çekmek istedim. Ancak ATM hesabımdan 100 TL’yi çekti, fakat parayı bana vermedi. Hesap hareketlerimde 100 TL çekilmiş olarak gözüküyor, ancak param iade edilmedi. ...