TEB ATM Parayı Yuttu Ve Vermiyor

Antalya'da bulunan TEB ATM yaklaşık 15.000 TL paramı yuttu. Olay 26 Temmuz Cuma akşamı 23:20-23:23 arasında gerçekleşti. Bankaya Enpara anlaşmalı olduğu için Enpara kartımı taktım, sonrasında parayı yatırdım. Yaklaşık 1-2 dakika parayı saydı, sonra ATM arızası nedeni ile hizmet veremiyoruz tarzında bir ekran çıktı. Sonra kartı geri verdi fakat parayı yansıtmadı. Hemen TEB bankasını aradım, o da Enpara'ya yönlendirdi. Neyse, kayıt açtım, 40 gün sürebilir dediler. Bu saçmalık, tatile gelmişiz, paramızı yutmuş bankanız, 40 gün diyorsunuz. Değerli TEB, bir ATM inceleyip fazla miktarı bankama iletmek bu kadar mı zor? Bu sizin hatanız sonuçta, eski ve arızalı, bakımsız ATM bulundurmak. Kaldı ki İstanbul'da yaşıyorum. Antalya'dan yakın zamanda ayrılacağım. Sizler bu paraları bankanızda faiz yolu ile işletmek için mi süreçleri bu kadar uzatıyorsunuz veya yeteri kadar çalışanınız, personeliniz yok mu anlayamadım. Bir an önce paramı iletmenizi talep ediyorum. Enpara gerekli kaydı açıp size iletmiş. Mağduriyet yaşatmayınız daha fazla, bana az para değil sonuçta. Görsellerde banka ATM numarası mevcuttur.