Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Soyadı Değişikliği Nedeniyle BES İptali Ve Fonların Yatırılmaması

224
Betül'ün Teşekkür Mesajı
TEB'e, BES iptal sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. Paramın sorunsuz bir şekilde yatması sayesinde mağduriyetim sona erdi.

TEB BES iptali yapmak için 12.02.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Görüşmelerde eksik bilgi aktarımı olmasından kaynaklı param halen daha bana ulaşmadı. BES iptali için dilekçe yazdım ve ilettim bir buçuk hafta geçti üzerinden bilgi almak için aradım dilekçenin taraflarına ulaştığını ancak soyad değişikliğinden ötürü iptal yapamadıklarını söylediler. Ancak ben her görüşmemde evlendiğim için soyadımın değiştiğini söyledim ve ayrıca değiştirmem gerekli mi değil mi diye de sorduğumda bana "isterseniz"değiştirebilirsiniz diye söylediler. Fakat görüştüğüm hiçbir kişi bana soyadımı değiştirmemin gerekli olduğunu ya da değiştirmezsem paramın yatmayacağı hakkında bilgi vermedi. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

8 Nisan 17:08 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Betül
14 Nisan 10:59

TEB'e, BES iptal sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. Paramın sorunsuz bir şekilde yatması sayesinde mağduriyetim sona erdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Cihaz Değişikliği Sonrası Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

422

TEB vadesiz hesap kapatma TEB 'te mobil cihaz değişimi yaptıktan uygulamaya girememe sorunu yaşadım. (23.04.2025) bugüne...

BES İptali Şifre Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

515

TEB bankası nezdindeki 99372475 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür tüm çabamla rağmen iptal...

TEB Bankası'nda Soyadı Değişikliği Mağduriyeti

286

TEB bankası soy isim değişikliği nedeniyle beni mağdur etti. 14 Şubat tarihinde evlendim. Diğer bankalar soy ismimi otom...

TEB Müşteri Hizmetleri Bankasının Çözümsüzlüğü

521

TEB hesabımdan eşimin hesabına para gönderdim. Alıcı isminin soyadını yazdıktan sonra kendi adıma para yolluyorum seçene...

TEB Bankası Emekli Maaşı Bloke Kaldırılması

11.547

TEB, emekli maaş hesabıma bloke koymuş. E-devlet üzerinden banka değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, '...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri