to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 tarihinde, eşim kendi kartı olduğunu düşünerek benim TEB Bonus sanal kartımdan Trendyol üzerinden 1030 TL’lik bir alışveriş yaptı. Ancak bu kartın limiti sıfır olmasına rağmen işlem gerçekleşti ve bana herhangi bir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim.
29/10/2025 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim. Kart limitinin sıfır olduğunu belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden işlemin nasıl gerçekleştiği ve tekrar yaşanmaması için neler yapmam gerektiği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Aynı şekilde yazılı destek biriminden de yeterli bilgi verilmedi.
Kötü niyetli kişilerin benzer şekilde işlem yapmasını nasıl engelleyebileceğim, ileride benzer bir durumda nasıl hareket etmem gerektiği ve hangi güvenlik önlemlerini almam gerektiği konusunda TEB’den detaylı bir açıklama ve yönlendirme talep ediyorum.
TEB bankasının mobil uygulaması üzerinden iznim dışında para çekimi gerçekleşti. 21 Eylül 2025 sabah 06:00 civarında, kartımın sonu 1565 olan hesabımdan Trendyol üzerinden 75 TL çekildi. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım olmadı ve SMS yoluyla da bilgilendirilmedim. Benzer bir durumu daha önce de yaşad...
TEB Bonus kredi kartımla 15.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında bilgisayar ve kasa alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına uygun olarak önceden kampanyaya katıldım ve harcamamın sisteme yansıdığını da kontrol ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin proviz...
TEB Bankası üzerinden Bonus Troy kartımla mayıs ayı e-ticaret kampanyasına katıldım ve 06.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2355 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bonus harcamalar kısmında görülmedi. 08.05.2024 tarihinde kontrol ettiğimde de görülmedi. Banka ile görüşme sağladığımda Trendyol üzerinde ...
TEB Bonus kart ile e ticaret ile 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL kampanyasına katıldım. Bir de yine TEB kredi kartı ile market giyim ve elektronikte 1000 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim kampanyasına katılmıştım. 1-30 Kasım 2024 arasındaki kampanya. Kampanyaları kazandım ama her ikisi ile birl...
TEB Vida kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iade işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk alışverişim 01/10/2025 tarihinde 829 TL tutarındaydı ve 3 taksit olarak yapılmıştı. Ancak bu iadenin hiçbir taksiti tarafıma ödenmedi. İkinci alışverişim ise 20/10/2025 tarihinde ...
Yorumlar