Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Bonusum Yüklenmedi

profile
Kemal
18 Ekim 2025 19:16
542

TEB Bonus kredi kartımla 15.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında bilgisayar ve kasa alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına uygun olarak önceden kampanyaya katıldım ve harcamamın sisteme yansıdığını da kontrol ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin provizyonda olduğu ve kısa süre içinde kampanyaya dahil edileceği söylendi. Ancak harcama kesinleşip kampanya ekranında görünmediğinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez Hepsiburada.com’dan yapılan alışverişlerin kampanyaya dahil edilmediği belirtildi. Kampanya detaylarında Hepsiburada.com’un hariç tutulduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve bana yazılı bir açıklama da sunulmadı.

Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptığım ve gerekli tüm adımları takip ettiğim halde, 1 haftadır 1.300 TL Bonus yüklemesi yapılmadı. Harcamamı ve kampanyaya katılımımı gösteren ekran görüntülerim de mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim bonusun kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Kartımın son dört hanesi: 1160. Telefon numaram: 530 *******72.

kampanya-sartlarina-uymama-nedeniyle-bonusum-yuklenmedi-1.jpg
18 Ekim 2025 19:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yasin sonucu yetersiz buldu

profile
Yasin
28 Kasım 2023 14:02
1.026
TEB Paramı Vermiyor

profile
Bahadır
10 Ocak 2025 23:13
1.095

profile
Ümit
30 Temmuz 2024 15:37
1.679

profile
Barış
08 Ağustos 2025 15:00
325
kampanya-sartlarini-sagladim-bonusum-yuklenmedi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
24 Nisan 2024 11:12
2.142
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri