TEB Numara Güncelleme sorunu

TEB mobil bankacılığa giriş yapabilmek için telefon numarası güncellemesi yaparken canlılık kontrolü aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, “ağzınızı açın” komutunu hiçbir şekilde algılamıyor. Defalarca denememe rağmen gün boyunca bu aşamayı geçemedim ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım so...

CepteTeb mobil uygulamasında 3D Secure işlemlerinde onay kodu SMS’i kayıtlı numarama ulaşmıyor. Bosna Hersek’e taşındığımdan beri, yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Bankada kayıtlı olan telefon numaram İspanyol hattı ve hesabım Türkiye’de açıldı. Her 3D Secure işleminde SMS alamıyorum. Uygul...

Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden daha sonra ise web sitesinden telefon numaramı güncellemeye çalışsam da maalesef eski numarama kod gönderiyor telefon bankacılığı ile arayarak denedim ancak yine eski numarama gönderilen kodu soruyor! Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden yaptığım...

TEB bankası kartımın numarasını güncelleyemiyorum. Eski numaram kapalı ve kullanılmıyor. Yeni numaramı güncellemek, numara değişikliği yapmak istiyorum ancak telefon müşteri hizmetleri sadece mobil uygulamadan yapmam gerektiğini söylüyor. Mobil uygulamadan da işlem olmuyor. Kimliğimi okutuyorum, yin...

Yaklaşık 4 ay önce telefon numarası değişikliği yaptım. Bütün banka hesaplarındaki telefon numaramı sorunsuz şekilde güncellendim. Lakin TEB kayıtlı olan numaramı bir türlü güncelleyemedim. Yaşadığım şehirde ne bir tane bankamatiği ne de bankası var. Ben bir bankadaki numaramı güncellemek için başka...

TEB Bankası, 3 aydır telefon numaramı güncellemiyor. Sistem sürekli hata veriyor ve bu yüzden internet bankacılığını kullanamıyorum. Kartlarımı iptal ettirmeyi düşünüyorum çünkü her seferinde bankaya gitmek zorunda kalıyorum ve yine sistem hata veriyor deniliyor. Başka bankalarda bu sorunu hiç yaşam...

TEB banka hesabıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama için SMS gönderiliyor, ancak ben şu an Hollanda’dayım ve Türk hattımı dondurdum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum yine telefon numarası nedeniyle sorun oluyor, şubeyi aradım ancak yanıt alamadım, ayrıca müşteri temsilcisine mail attım f...

Yurt dışında yaşıyorum ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için bankada kayıtlı olan telefon numaramı güncellemem gerekiyor. Bu talebimi bankaya ilettim ancak işlemin yalnızca şubeden yapılabileceği söylendi. Şu anda fiziksel olarak bir şubeye gitme imkanım olmadığı için mağdur durumda...

Askerde TEB hesabı açtım, sonradan numaramı değiştirdim ve hesaba giriş yapamıyorum. Kod eski numarama gidiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yardımcı olmadılar. Lütfen en kısa zamanda bana dönüş yapın.

TEB müşterisiyim. Altı ay kadar önce cep telefon numaramı değiştirdim. Bütün bankalarda olduğu gibi ATM üzerinden işlem yaptım, internet şubemden de değişmedi. Bankaya gittim, bugün turbo diye bir alet koymuşlar, bozuk. Şirinevler'den Hasret Hanım yardımcı olayım dedi. Nereden kartı taratacağını bil...

Telefon hattım kapandı ve TEB internet bankacılığına erişemiyorum. Yeni telefon numarası eklemem de şubeye gitmeden olmuyormuş. Yurt dışındayım ve şubeye gitmek nasıl tek seçenek olabilir? Mobil bankacılığa giremezsem hiçbir şeyi kullanamam bu nasıl olabilir?

Yakın zamanda yurt dışında çıkmış ve Türkiye hattını kapattırmış olan anneannem TEB hesabına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor. Yanlış şifreden dolayı bloke olduğunu söylüyor ama kayıtlı telefon numarası kapalı olduğu için bloke kaldırılamıyor. Telefonda bir yakınınız giderse halledebilir deniliyor...

Numaramı değiştirdim fakat eskiden numaram başka bir TEB müşterisine aitmiş ve bu yüzden numaramı güncelleyemiyorum ve hesabımdaki paramı çekemiyorum, kart şifresi belirleyemediğim için. Aradığımda diğer müşterinin ismiyle kayıt oluşturdukları için kendi adıma işlem de yapamıyorum. Müşteri hizmetler...

CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelledim, fakat mobil uygulama ve internet alışverişlerindeki doğrulama kodları hala eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Fakat lösemi tedavisi gören oğlumla hastanede olduğum için ş...

TEB uygulamasından kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak mobil uygulama ve internet alışverişlerindeki doğrulama kodları eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Gidemiyorum şubeye. Madem şubeye davet ediyorsunuz. Uygulama üzerinden telef...

TEB Bankası numara yenileme işleminde sorun çıkarmakta, internet bankacılığından eklediğim numaramı işlemlerde kullanamıyorum. İnternette 08502000666 numaralı telefondan eski hattın aktif olması halinde düzeltilebileceği yazılmışsa da müşteri hizmetleri bundan bihaber. Şubeye gidiniz diyor, gidemeye...

TEB bankası müşterisi olmadığım halde bana sürekli TEB'den mesajlar geliyor. 'Yok bu kadar borcunuz var, yok şuraya bu kadar EFT gönderildi' gibi mesajlar alıyorum. Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Bir de, böyle canı isteyen istediğinin numarasını kaydedebiliyor mu sizin sisteminize? Arayıp mü...

Yurt dışına öğrenci olarak geldim ve banka olarak TEB'i kullanıyorum. Ancak SMS onaylarımın hepsi eski numarama gidiyor, uygulamadan yabancı numara ekleyemiyorum. Dolayısıyla online olarak herhangi bir işlem yapamıyorum. Mail ile durumdan bahsettiğimde sadece şubeden yapılabileceği bilgisini verdile...

Kullandığım kredinin sıralı taksitlerini düzenli ödemekte ve ödemelerimi mobil uygulamadan güncel telefon numaram ile takip etmekteydim. Bir süre sonra güncel olan telefonum tanımsız olduğu için mobil uygulamaya girişim mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın güncel olmadığ...

CepteTeb internet bankacılığına giremiyorum çünkü Türk numaram artık aktif değil ve yurt dışı numarama SMS kodu gönderilmiyor. Ve bu numarayı güncellemek istiyorum fakat Türk müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Uygulama üzerinden de sadece "5"ile başlayan bir numara girmeme izin veriyor. Çok saçma bi...

Kayıtlı numaramı, eski numaraya erişimim varken mobil uygulamadan güncellemiştim. Ona rağmen kullanamadım. Şu anda şubeye oldukça uzak bir yerdeyim, yarın döneceğim ama işim şu an vardı ve uygulamaya giremediğimi fark ettim. TEB müşteri hizmetlerini cep telefonu değişikliği için aradım. Uzun süre be...

Yurt dışında yaşamaya başladım. Telefonumu da değiştirmek durumunda kaldım. CepteTeb uygulamasına bir türlü giremiyorum. Kimlik tarattım, yeni şifre belirledim vs. Bana 444'lü bir numaradan aranacaksınız diye ekran görünüyor, bu ekranı kapatmayın diyor. Bekliyorum ama herhangi bir arama gelmiyor. Tü...

CepteTeb kayıtlı numaramı değiştirmiş olmama rağmen 3D Secure kodları yeni telefon numarama gitmiyor. Uygulamaya girdiğimde de yeni numaramın kaydedildiğini görüyorum ancak alışveriş yapmaya çalıştığımda yeni numarama kod yollanmıyor. Çok zor durumdayım. Ne para gönderebiliyorum, ne alışveriş yapabi...