to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası'nda Marifetli Hesap'a bir miktar para yatırdım. Son günlerde artan güvenlik vakaları nedeniyle hesabı para transferine uygulama üzerinden kapattım ve kapatırken bunun sadece müşteri hizmetleri tarafından tekrar aktif edilebileceğine dair bildirim gösterildi. Bugün ödemelerim olması nedeniyle para transferi yapmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Otomatik cevaplar veriliyor ve telefon kapanıyor. İnternet bankacılığı şifresi istiyor. Bunu açtırmak için de kredi kartı kullanma şartı aranıyor. Neden kendi paramı çekmek için bankanızın kartını kullanmak zorundayım? Şubeyi arıyorum, telefonu açan yok. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetim olduğunu belirtiyorum, bu durumda yapabilecekleri bir şey olmadığını ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bulunduğum ilçede şubeniz olmadığını ve hizmet veremediğinizi söylediğimde ise tekrar yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtiyorlar. Bu nasıl bir banka?
TEB Bankası internet şubesi bloklanmış bir yere havale yaptım. Yaptığım zaman gelen şifreyi girdim, onay verildi. Daha sonra telefonu şarja bıraktım, gittim. Beni aramışlar teyit için. Neyse, hesabım bloklanmış, tamam onu anladım, anında bloke, eyvallah. Dünden beri müşteri hizmetleri ile görüşüyoru...
Aylar önce TEB Bankası'nın reklamını görüp yüksek mevduatlı ürünleri için uygulamasını indirdim. İndirip üye olduktan sonra 'marifetli' dedikleri hesap türünü açarak kontrol ettiğimde, reklamda söylenen ile gerçeklerin farklı olduğunu anlayıp uygulamayı da sildim ve bir daha kullanmadım. Aylar sonra...
TEB Bankası'nda nasıl hesap açtım, size nasıl pişmanlık ediyorsunuz, anlatamam. Daha önce yatırım hesabı açmışım diye aydan aya kafanıza göre borç çıkarıyorsunuz, her ay da artıyor. Hadi tamam dedim, aradım yatırım hesabını kapattım. Ödeme yapayım dedim, şifremi doğru girmeme rağmen inatla yanlış di...
TEB hesabımı kapatmaya çalışıyorum fakat kapatılmıyor. Önce mobil bankacılıktan kapatılamaz müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetlerini aradım şifre almam gerektiği söyleniyor. Neyin şifresi bu benim zaten bir şifrem vardı onunla neden kapatamadığımı anlayamadım. Bankaya gidip şifrem a...
Benim TEB bankasına ait bir banka hesabım var. Banka hesabımda para transferi işlemi yapamıyorum. ' işleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz ' diye bir hata alıyorum. Ardından çağrı merkezi ile iletişime geçtim ancak onlar şubeye gitmemi söylediler. Sonrasında şubeye gittim. Şu...
Yorumlar