"Sizden talep ettiğim işlemi 1 gün olmadan yerine getirip ceza olarak kesilen ücreti iade ettiğiniz ve beni tekrar kampanyaya aktif olarak dahil ettiğiniz için teşekkür eder bundan sonra da sizinle sürekli çalışacağımı bildirmek isterim. Çok Çok sağ olun, iyi çalışmalar dilerim..."
TEB mobil
4.100 şikayet
TEB Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Yapamama (SE : 925)
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefon kullanıyorum... ve uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “se : 925” hata kodu görünüyor. Farklı zamanlarda en az 10 kez denememe rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ giriş yapamıyorum. Mobil bankacı
Şubeye Gitmeden Hesap Kapatma İmkanı Talep Ediyorum
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Hesap kapatma ...adımlarını takip ettiğimde “Kapatmak istediğiniz hesap hesap kriterlerine uymamaktadır, müşteri temsilcisiyle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri temsil
Boş Hesabım Dijital Kanallardan Kapatılamıyor Şubeye Zorunlu Gitme
TEB’de uzun süredir hiçbir aktif ürünümün, borcumun veya bağlantılı hesabımın bulunmadığı, tamamen boş olan hesabımı kap...atmak istiyorum. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde, işlem kriterlere uygun değil şeklinde hata alıyorum ve sistem hesabı kapatmıyor. Yaklaşık 4–5
TEB Mobil Bankacılık Aktivasyonu Sesli Yanıt Sisteminde Tanınmıyor
TEB mobil bankacılık aktivasyonumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. 444 0 666 numaralı hattan arandığımda, aktivasyon içi...n istenen 1 tuşuna basmama rağmen sistem bu tuşlamayı algılamıyor ve “zamanında tuşa basmadınız” uyarısıyla görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Dünden beri defalarca denememe
CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi
"Kullanıma açıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “İşl...emlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” uyarısı geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. TEB maaş müşterisi o
TEB Kredi Kartı Başvurumun Açıklamasız Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
TEB’de maaş müşterisi olan bir memurum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Baş...vurumu yaptıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedildiğini öğrendim. Başvuru öncesinde vergi borcumu kapattım,
Telefon Sıfırlamama Rağmen CepteTeb Erişimim Kaldırılmadı
"İlginiz için teşekkürler"
CepteTeb Uygulamasında Hesap Açma Hatası Ve Müşteri Olmama Sorunu
Yaklaşık 27 Temmuz’dan bu yana CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hem Türk lirası hem de euro vadesiz hesap açmaya çalı...şıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. F: 399153586-ppe19” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye gittiğimde i
Kayıp 1.400 TL Bonusun Tekrar Yüklenmesi Gerekiyor
TEB kredi kartım ile katıldığım beyaz eşya kampanyası sonrası hesabıma 1.400 TL tutarında Bonus yüklendi. Ancak bu bonus...u henüz hiçbir şekilde kullanmadan mobil bankacılık uygulamasında kullanılabilir Bonus bakiyemin sıfırlandığını ve bonusun iptal edildiğini gördüm. Kampanya kapsamında kazanmış ol
Öne ÇıkanKonular
TEB’de Yapılandırma Kredim Sürekli Reddediliyor
TEB’de bulunan yapılandırma kredimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl yaklaşık 10 ay boy...unca işsiz kaldım ve bu süreç sonrasında maddi olarak toparlanmakta zorlandığım için kredilerimi düzenli ödeyemedim. Son 3 aydır da TEB’deki yapılandırma kredimin taksitlerini ödey
Kredi Koruma Sigortasının İptal Edilememesi Ve 13.736 TL İadesi Talebi
"Sorunum ivedilikle ve nazikçe çözüldü. Şubeden arayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Dijital Kanallardan Hesap Kapatma İmkânı Yok
TEB Bankası’ndaki hesabımı 13.07.2026 tarihinden bu yana kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir para, otomatik ödeme... talimatı ya da aktif ürün bulunmamasına rağmen yalnızca şubeye giderek kapatabileceğim söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde online ya da mobil bankacılık üzeri
Kredi Kartı Blokesi Ve Şube Sorunları Nedeniyle Yapılandırma İmkânsızlığı
203*****060 T. C. Kimlik numaralı müşteriyim Yaklaşık iki hafta önce TEB kredi kartı borcumu yapılandırmak için telefon ...bankacılığı üzerinden tahsilat birimi ile görüştüm. Bana yapılandırma yapılabilmesi için en az bir ay gecikme olması gerektiği söylendi. Bir ayı geçtikten sonra ise ne mobil kanald
Faizsiz Kredi İmkanı Uygulamada Görünmüyor
"Hızlı ve dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Kart Şifresi Olmadan SIM Blok Kaldırma İsteği
TEB mobil bankacılık hesabıma SIM bloke nedeniyle iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken benden kart bilgile...rimi istiyor; kart numaram ve diğer bilgileriyle tüm kimlik doğrulamalarını sorunsuz geçebiliyorum, ancak kart şifremi bilmediğim için bloke kaldırma adımında takılıyorum. Kart şi
"Teşekkürler ilgilenildi"
CepteTeb Android Uygulamasında Giriş Sorunu
CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan bugün sabah saatlerinden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün... akşama kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak bugün uygulama sadece giriş ekranında bağlanmaya çalışır gibi kalıyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı bile göstermiyor
Yanıltıcı Faiz Teklifi Nedeniyle Mağduriyet
Cepte TEB üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru öncesinde internet üzerinden ...2,99 faiz oranıyla kredi kullanabileceğimi gösteren bilgilere ulaşmam üzerine mobil uygulamayı indirip müşteri oldum. Ancak uygulamayı indirip müşteri olduktan sonra karşıma çıkan
KMH Limit Hesabımda Sürekli Kısıtlama Uyarısı Ve İşlem Yapamama Sorunu
"Teşekkür ediyorum bilgilendirdiğiniz için."
Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH limit hesabımda yaklaşık 3–4 aydır işle...m yapmak istediğimde sürekli “KMH limit kullanımınız geçici olarak kısıtlan
TEB Mobil Bankacılık Uygulamasında 925 Hata Kodu Nedeniyle Giriş Engeli
TEB mobil bankacılık uygulamasına son bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde se 9...25 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Uygulamayı farklı günlerde defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde dü

Mobil Bankacılık Girişi Çalışmıyor Ve Ödemeler Gecikiyor
CepteTeb mobil bankacılığa 21 Temmuz tarihinden beri iPhone 17 Pro Max ciha...zım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Şu anda iş
Sebepsiz Hesap Blokajı Mobil Ve ATM Kullanımını Engelliyor
TEB hesabıma uzun süredir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Mobil uygulamaya hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, ATM’lerden borç ya da hesap hareketi sorgulayamıyorum ve tüm işlemlerimi mecburen sadece şube aracılığıyla yapmak zorunda kalıyorum. Hatay Antakya şubesine bağlı o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















