to read complaints and reviews, or file yours.TEB bankasında müşteri olmak için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Telefonuma CepteTe...b uygulamasını indirip “müşteri ol” adımlarını takip ettiğimde ekrana “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, en yakın TEB şubemize müracaat edin” şeklinde bir hata mesaj
"TEB. Bankası şikayetim üzerine çok hızlı aksiyon göstererek mağduriyetimi giderdi. Ancak bankanın telefon bankacılığı müşteri temsilcililerinin daha yetkin bir şekilde eğitilmeleri ve müşterinin taleplerini çözüm odaklı olarak incelemelerini tavsiye ediyorum. Bu süreçte Şikayetvar sitesi ve TEB bankasına hızlı çöxümlerinden dolayı teşekkür ederim"
TEB’ten, sadece 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanabilmek için bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum. Kar...tım daha dün tarafıma 32.000 TL limit ile ulaştı, ardından yaptığım limit artış talebiyle limitim 100.000 TL’ye yükseltildi. Mobil uygulamada nakit avans limitim, faiz oranlarım v
"Sorun aynı gün içinde çözüldü, teşekkürler."
TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5155 ile biten TEB Bonus k...redi kartıma 14.06.2026 tarihinde “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında 1
"16.07.2026 tarihinde TEB'te vadesiz hesap açtım, kapatmak istediğimde sistem kredi başvurusu olduğunu söyleyerek kapatılmadığını bildirdi. Kredi başvurusunu iptal edip yeniden denediğimde hesap kapandı. Şikayetvar yönlendirmesi sayesinde sorunum çözüldü."
Cepte TEB uygulamasına Xiaomi 11t telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde hata verip kendiliğind...en kapanıyor ve sürekli beni uygulamadan atıyor. Telefonun önbelleğini temizledim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve yine giriş yapamıyorum.
TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5051 ile biten TEB Bonus k...redi kartıma 18.07.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 860,00 TL kesin
TEB nezdindeki hesabım ve TEB Mobil erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’den Almanya’ya taşındıktan... sonra operatör ve telefon numaram değişti, bu süreçte Türkiye’de kayıtlı eski telefon numaram iptal oldu ve artık kullanılamıyor. Şu anda Almanya’da ikamet ediyor ve aktif olarak
TEB’in mobil uygulaması CepteTeb’e giriş yapmaya çalışırken bir gündür “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar den...eyiniz. Se: 925” hatası ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve acil ihtiyaç duyduğum bankacılık işlemlerini gerçekleşt
TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5692 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde üyelik ücre...ti adı altında 860 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
TEB’in 29 Mart’a kadar CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvuru yapıp, Nisan ayından itibaren 6 ay boyu...nca her ay 500 TL harcama sözü verenlere 3.000 TL Bonus kazandıran kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi ve bonusun 15 Temmuz’da
TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5051 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde üyelik ücre...ti adı altında 1.540,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim. Kart için başvuru yaparken “aidat
TEB kredi kartım için 20 Temmuz 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak talebimin... üzerinden yalnızca 1 saniye geçmişken kredi kartı limit artış talebim hiçbir ek inceleme yapılmamış gibi anında reddedildi. Yıllardır TEB müşterisiyim, kredi kartımı yoğun olarak
"Teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, bi...lgilendirme mesajı veya gerekçe bildirilmeden mobil bankacılık erişimim kapatılmış durumda. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini arad
20.07.2026 tarihinde saat 09:26 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere yönelik olarak sunulan ihtiyaç... kredisi kampanyasını gördüm. Kampanyada 3 ay ertelemeli ve 2,99 faiz oranlı kredi imkanı olduğu açıkça belirtiliyordu, ben de bu şartlarla kredi kullanabileceğimi düşünerek başvur
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken 19.07.2026 tarihind...en beri sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se
TEB kredi kartı borcum nedeniyle maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum. Yaklaşık 80 bin tl civarında borcum bulunu...yor ve uzun süredir sadece asgari ödeme yapabildiğim için borcum hiç azalmıyor, adeta yerinde sayıyor. Yaklaşık 2 aydır borcumu yasal çerçevede yapılandırmak için defalarca müşter
"Sorununun çözümünü benzer sıkıntıları yaşayıp sonuca ulaşamayanlar için bilgi mahiyetinde paylaşmak istedim. Bir süre yurt dışında oturum izni ile yaşamıştım ve orada sisteme eklenen adres dolayısı ile işlem yapılamıyormuş. Özel adres diye eklenen bu adres silinince sorun çözülmüş oldu. Müşteri hizmetlerinin sorunu tespit edemeyip, şube müşterisi olmamama rağmen Isparta şubesinden Seda hanıma sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca
"Sorun yetkililerce çözüme kavuşturuldu ve yapılandırma yapıldı."
TEB’de kullandığım kredili mevduat hesabımı yaklaşık iki haftadır yapılandı...rmaya çalışıyorum ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de tahsilat merk
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”
TEB kredi kartım yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı olmasına rağmen sorunumu bir türlü çözemiyorum. Müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede, kartımın tüm borcunu ödersem kısıtın kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mart ayı başında tüm borcumu eksiksiz olar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
