to read complaints and reviews, or file yours.Ben TEB emeklisiyim ve emekli maaşım yaklaşık 2 yıldır TEB’e yatıyor. Bu süre boyunca CepteTeb mobil bankacılığını yoğun... olarak kullandım ve buradan yaptığım fast, havale ve EFT işlemlerinden hiçbir masraf alınmıyordu. Ancak son iki fast işlemimden ücret kesildiğini fark ettim. 06.05.2026 tarihli,
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden “sözüne Bonus” kampanya...sına katıldım ve kredi kartımdan 4965 ile biten kartıma 500 TL çekim yapıld
TEB SHE Visa kartımla Trendyol üzerinden aldığım Air Pro Cook Köz XL Airfryer ürünü için yaşadığım iade sorunu bir türlü... çözülemiyor. 4 Mart 2026 tarihinde bu ürünü iptal ettim. Toplam 2.079,04 TL tutarındaki alışverişim peşin fiyatına 3 taksit olarak kartıma yansıtılmıştı. Ürün iptal edilmesine rağ
TEB’in Troy logolu bireysel banka kartımla yüzde 25 nakit iade kampanyasına kampanya başladığından beri hiçbir şekilde k...atılım sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonuna bastığımda ekranda katıldığımı gösteren herhangi bir ifade çıkmıyor, işlem gerçekleşmiyor. Aynı kampanyaya bu
TEB Bonus Platinum kartımla katıldığım, 1 Nisan–31 Nisan tarihleri arasında 13.000 TL ve üzeri beyaz eşya ve elektronik ...alışverişlerine 700 TL Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya TEB mobil uygulaması üzerinden katıldıktan sonra, 6 Nisan tarihinde karcher.com internet sitesinden 13.2
TEB bankasında 2025 yılının sonunda internet/mobil bankacılık üzerinden marifetli bir hesap açtım. Bu hesabı açtığımdan ...beri hiçbir para transferi yapmadım, hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştirmedim; yani hesap tamamen hareketsiz durumda olmasına rağmen, 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 18 TL tutarında h
04.04.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 11....018,12 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
TEB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00’ten sonra giriş yapmaya çalışırken sürekli Se925 hat...ası alıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya giriş yapamıyor, mobil onay kodu geldikten sonra işlem ekranda takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorun 3 gündür devam
TEB’in “Size özel 30 Nisan’a kadar ilk harcamanıza 300 TL Bonus fırsatı” kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinde...n 11 Nisan’dan önce katıldım. Ardından 11 Nisan tarihinde 273 TL ve 439 TL olmak üzere iki adet harcama gerçekleştirdim. Ancak ne kampanya bilgisi uygulamada görünmeye devam etti n
09.05.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini aradım ve Ö*** isimli temsilci ile görüştüm. TEB Mobil uygulaması ve SMS ü...zerinden “bana özel” sunulan bir kampanyaya katılamadığım için, bu konuda destek talep ederken daha önce görüştüğüm takım lideriyle bağlantım kesilmişti. Bu nedenle Ö*** adlı temsi
TEB mobil bankacılık üzerinden kimlik kartımın çipini okutarak şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem kimlik ...çipimi okuyamadığı için dünden beri şifremi yenileyemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı kimlik kartını diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz bir şekilde kullanabili
7 Mayıs tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 5.900 TL tutarındaki emlak vergisi ödememi bankanın duyurduğu kampanya ...kapsamında ücretsiz taksitlendirmek istedim. İlgili kampanyaya daha önce katılmama rağmen, işlem sırasında benden komisyon/ücret tahsil edileceğini gösteren bir ekranla karşılaştım
"İlgileri için teşekkür ederi. Her şeye rağmen çözüm sunacaklarını taahhüt ettiler"
TEB’in Troy logolu banka kartı ile yapılan alışverişlerde %25 iade kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katılmaya çalıştım ancak başvuru sırasında ha
TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan hem kendi hesabıma hem de başka hesaplara havale yapmak istediğimde sistem sürekli hat...a veriyor. 8 Mayıs saat 23:00’ten bu yana mobil uygulama ve internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminize devam edilmemektedir” uyarısı alıyorum ve havale işlemini
TEB mobil internet bankacılığı üzerinden bir gündür para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece ...“işleminize devam edilmemektedir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesap güvenliği sebebiyle para transfe
TEB mobil bankacılık müşterisiyim hesaplarımı online olarak açtım ve online işlemlerden son zamanlarda bilgim dışında fo...n alımı sağlandığı için hesaplarımı kapatıp başka banka ile çalışmaya başladım. Hesaplarımı kapattığım sürede ekran görüntüsü de eklediğim şekilde bankamıza borcunuz bulunmamaktadı
İstanbul Sultangazi TEB şubesinde hesabım bulunuyor ve her ay kiramı bu hesap üzerinden ödüyorum, ayrıca 4 adet otomatik... ödeme talimatım var. Ancak TEB mobil uygulamasında havale/EFT işlem limiti 500 bin tl olarak sınırlandırılmış ve bu limiti artırmak istediğimde benden mutlaka şubeye gidip ıslak i
TEB Bonus kredi kartımın mevcut limiti 50.000 TL olup, 06.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 125.000 TL olacak ş...ekilde limit artırımı başvurusunda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Bu süreç
TEB bankacılıkta eskiden müşteriydim ve tekrar kullanmak için 4 Mayıs’tan beri mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya ...çalışıyorum; ancak aktivasyon işlemlerini bir türlü tamamlayamıyorum. Banka tarafından arandığımda istenen tuşlamaları doğru şekilde yapmama rağmen sistem kabul etmiyor, “size ayrı
CepteTeb mobil bankacılık hesabıma kısa süre içerisinde para girişleri oldu; ancak tarafımca şüpheli ya da kurallara ayk...ırı hiçbir işlem yapılmamasına rağmen 8 Mayıs saat 04:07 itibarıyla mobil bankacılık ve şube dışı işlemlerime tamamen kısıtlama getirildi. Şu an hesabımdaki 1.850 TL tutarındaki pa
07.05.2026 tarihinde TEB Bankası’nda yeni açtığım, 3541 ile biten vadeli Marifet Hesabı’mdan, bilgim ve onayım olmadan 4....818,00 TL tutarında “marifetli fon alımı” işlemi gerçekleştirilmiştir. Elimde bu işleme ait dekont bulunmaktadır. Hesabı Kayseri’deki şubede açarken banka çalışanı fon alımıyla il
TEB’de uzun süredir kullanmadığım eski vadeli hesabımla ilgili olarak, yaklaşık 3 gün önce “01/05/2026 tarihi itibarıyla... vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 3,34 TL’dir…” şeklinde bir SMS aldım. Bu hesabı en az 5 aydır hiçbir şekilde kullanmıyorum, buna ra
Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB Platinum kredi kartımla Nisan ayında 67.185 TL tutarında vergi borcu ödemesi yaptım.... İşlem öncesinde bu ödemenin 12 taksit yapılabileceği bilgisi verildi ve ben de Cepte TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden özellikle 12 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
