TEB kredi kartımı kullanamıyorum

CepteTeb Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır CepteTeb uygulamasında müşteri bilgilerim eksiksiz tanımlı olmasına rağmen sürekli olarak “müşteri bilgilerini tamamlayınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için mü...

TEB Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 24-25 Ekim 2025 tarihinde maaş promosyonu sözleşmemin sona erdiğini, hiçbir şekilde arama, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmediğim için tesadüfen öğrendim. Banka, kampanya, kredi teklifi gibi konularda sürekli arama yaparken, promosyonun bitişiyle ilgi...

Eylül ayından bu yana Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mastercard kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyor, nakit avans çekemiyor ve limit düşürme işlemi dahi gerçekleştiremiyorum; sadece kredi kartı ekstresi ödemesi yapabiliyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri...

TEB Bonus kredi kartımın ek kartını kapatmak isterken, asıl kartımı da yanlışlıkla kapattım. Bu durumu yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ancak altı günü geçtiği için kartımı şubeye gitmeden tekrar açamayacağım söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle kartımı k...

Tebbank kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartımın limiti dolu ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak 051 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde ek hesabımı da hiçbir yerde kullanamıyorum. Bu süreçte ...

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim ve aktif olarak TEB Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ancak sonu 9889 ile biten kartımdan 29 Ekim tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl artarak alınan bu ücretin adil olmadığını düşünüyorum. Geçmiş yıllarda da benzer bir durum yaşanmış, ücretin tama...

TEB Bankası'na inceleme yapması için yasal talebimdir. 5169 ile biten kredi kartımın borçlarının tamamını ödememe rağmen kullanamıyorum ve haksız bir şekilde kısıtlanmış durumda. Bana verilen cevap aşağıdadır. Yasal takipte borcum olmamasına ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyor olmama rağmen k...

01.11.2025 tarihinde, TEB bankasına ait aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3591’dır ve Manisa/Soma şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Kartımı düzenli olarak kullanmama ve herhangi bir gecikme ya da borç olmamasına rağmen, ...

TEB Bankası Merter Şubesi’ni kredi kartı blokesinin kaldırılması için 1 saatten fazla süredir, toplamda 19 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi kartıma bloke konduğunu ve işlemin şube tarafından kaldırılabileceğini belirtti. Ancak Merter şubesine telefonla ulaşmak mümkün olm...

TEB Bankası'ndan kredi kartı kullanıyordum. Bir yakınıma vermiştim, ödeme gecikmesi olduğundan ödemeyi ben yaptım ve kartın borcunu kapattım. Ancak üç dönem gecikme falan oldu. Yasal takip de olmadı, avukatlık da olmadım ama kartıma limit blokesi koymuşlar. Bu zamana kadar böyle bir işlemle karşılaş...

TEB Bankası Kredi Kartı Mağduriyeti! 22-27 Ekim 2025 tarihleri arasında, TEB Platinum kredi kartımdan bilgim dışında USD bazında farklı tutarlarda toplam 43 adet yurt dışı kaynaklı işlem yapılmıştır. Kartım tüm bu süre boyunca yanımdaydı ve kaybolma ya da çalınma durumu yaşanmadı. Şu an yurt dışın...

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım ve her ay ekstresini düzenli ödediğim TEB SHE kredi kartımda son zamanlarda bazı market ve mağazalarda çipin çalışmaması nedeniyle "kartınız blokeli" uyarısı alıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda herhangi bir bloke olmadığı söyle...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke kondu. Tüm borcumu ödemiş olmama ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen blokenin kaldırılması sağlanmadı. Çağrı merkezi yetkilileri, Yalova İskele Şubesi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefo...

TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda (45.000 TL) yaklaşık 1 haftadır, kredi kartımda ise (38.000 TL) 2 gündür, hiçbir borcum olmamasına rağmen (Taksitlendirilmiş/Yapılandırılmış ödemeleri toplu olarak ödediğim günden itibaren) bloke bulunmaktadır. Hesaplarımı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıy...

TEB Dijital kredi kartımın limiti olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir işlemde kartımı kullanamıyorum. Her işlem denememde “Red, hesap müsait değil” uyarısı alıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 8994. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve geçici bir durum olduğu yönünde SMS ile b...

TEB SHE Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, 3 gündür kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Tüm işlemlerimde kartımı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Borcumu ödediğime dair dekontum mevcut ve kartım halen garanti kapsamında. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım a...

TEB Bankası internet şubesi üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke edilmiş durumda. Hesabımda para çekme işlemi yapamıyor, kredi kartımı da kullanamıyorum. 67419242 numaralı hesabım Avcılar Şubesi'ne bağlı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi...

TEB Bonus kredi kartımı bugün teslim aldım ve gerekli aktivasyon işlemlerini de gerçekleştirdim. Ancak kartımda yeterli limit olmasına rağmen her işlemde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu süreçte hem TEB şubesine başvur...

20 Ekim 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartı borcumun tamamını ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartımdaki alışveriş blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; bana 24 saat içinde blokemin kaldırılacağı söylendi fakat hâlâ ...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 3015) ve KMH hesabımın (39202596) borcunu tamamen ödememe rağmen, başka bir bankada gecikmem olduğu gerekçesiyle hem kartıma hem de KMH hesabıma bloke konuldu. TEB Bankası’na hiçbir borcum veya gecikmem bulunmamasına rağmen, kartımı ve hesabımı kullan...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi yok, son kullanma tarihi de henüz geçmedi. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartım “müsait değil” uyarısı veriyor ve mobilden de işlem yapamıyorum. Müşter...