to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce CepteTeb kredi kartıma fazla ödeme yaptım. O tarihten bu yana kredi kartımda 20.000 TL fazla bakiye bulunuyor. Kredi kartı limitim 30.000 TL olmasına rağmen, kullanılabilir limit 50.000 TL olarak görünüyor ve her ay borç faizi işlenmeye devam ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmelerde bildirim oluşturulduğu söylendi fakat sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise aslında herhangi bir bildirim oluşturulmadığı belirtildi.
Fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve 3 yıldır kartımda tutulan bu fazla bakiye üzerinden alınan faizlerin hesaplanarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum. Kredi kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve kart numaramın son 4 hanesi: 4695’tir.
CepteTeb kredi kartımın borcunu BDDK’nın almış olduğu karar doğrultusunda yapılandırmak istiyorum. Kredi kartımda yaklaşık 135 bin tl borcum bulunuyor ve asgari tutarları ödeyerek kartı kullanmaya devam ediyorum. Diğer özel bankalar aynı karar kapsamında müşterilerinin kredi kartlarını yapılandırırk...
TEB Visa kredi kartımın 8778 ile biten numaralı kartımdan Ekim 2025 tarihinde, yurt dışı kaynaklı ve ınr para birimi üzerinden yaklaşık 42.000 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez bankayı arayarak bu harcamanın tarafıma ait olmadığını belirttim ve resmi ola...
12 Mayıs pazartesi tarihinde TEB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 5289**********52 numaralı kredi kartı aidatımın yıllık kart ücreti iadesi ...
TEB’e ait Dijital Troy kredi kartımın 9545 ile biten numaralı kartından, yıllık üyelik ücreti adı altında bilgim ve onayım olmadan kesintiler yapılmıştır. 6 Mart tarihinde ise 2026 yılı kart aidatı olarak 600 TL izinsiz tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgili ne mail adresime ne de telefonuma herhan...
TEB Platinum kredi kartımın 4378 ile biten numaralı kartımdan, maaş müşterisi olduğum dönemde herhangi bir aidat kesintisi yapılmamıştı. Ancak birim değişikliği nedeniyle banka değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu değişikliğin ardından hesabımdan 1.180 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu ...
Yorumlar