Kredi Kartım 14 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
TEB Bonus kredi kartım 14 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Kartımın teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece/Halkalı. Kartın acil olarak bana ulaşması gerekiyor, ancak teslimat süresi 3 gün denmesine rağmen 2 haftadır bekliyorum. TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Kuryenet ile iletişime geçmemi söylediler ve ilgilenmediler. Kuryenet ile de iletişime geçtim, dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat kartım hala teslim edilmedi.
Kartın acil olarak bana ulaştırılmasını ya da yeni bir kartın hızlıca gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bankanın bu konuda daha fazla sorumluluk almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






